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为什么我的套餐内还有校园免费流量,还要扣除套餐外流量费用?
我的国内流量已用完,只剩下110G的校园流量
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第1个回答 2021-05-23
您好,每个省份都有不同的个性化套餐及资费政策,建议您可以使用本卡拨打联通客服热线确认该卡目前的套餐资费规则再使用哦。来自:求助得到的回答
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第1个回答 2021-05-23
或许是有范围控制的,具体你拨打客服电话,他都会为你详细解释清楚。
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为什么流量套餐内的流量
还没用完,但是会产生
套餐外流量?
答:
1、非自由使用的流量套餐,因超出使用范围而导致的流量额外计费;2、流量套餐已失效,而导致的流量额外计费
;3、未遵守流量套餐使用规则,而导致的流量额外计费;4、如非以上问题,建议您本机致电当地联通人工客服进行咨询。
流量明明没用完
为啥
联通扣
套餐外
收费
流量?
答:
使用的联通号码还有流量,但产生扣费,
可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量,但在外省使用
;2、剩余的流量是夜间流量,在白天上网,所以会产生上网费;3、剩余的流量是定向流量,是特定的网站或者需要在客户端内才可以使用的,比如是微信定向流量,只能在微信客户端使用。
明明通用
流量
还剩余,却扣
我套餐外
上网费?
答:
1. 流量安心服务:可能您使用的是未购买的流量
,例如您定制的流量套餐已经用完,而您继续使用流量,此时会从您的手机话费中扣除额外的上网费用。2.
流量使用地域限制
:如果您使用的是非国内通用流量包,而在号码归属地所属以外的省份上网,流量费用将会计入套餐外的上网费用中。3. 优先级使用:例如,全国...
为什么套餐内的流量
没使用完就产生了
套餐外的费用
答:
根据您提供的信息,
不排除是因为您使用的流量范围不符合该流量包的使用范围导致的
。如广东联通的双4G流量日租卡,流量任性包资费为1元包500MB本地流量,只能在号码归属地使用,如果在其他地市使用则按照省内及国内流量资费收取,具体资费为200MB及以内按0.3元/MB收费,201MB-1024MB不收费,超过1GB以此...
套餐内
明明有流量但是
为啥
还是在用
套餐外流量?
答:
套餐内
明明有流量但是却在用
套餐外流量
的原因可能有以下几种:1. 非自由使用
的流量套餐
:如果你的流量套餐是通过叠加包或者加油包等方式获取的,这些流量可能存在使用范围或时间限制,超过限制时间或范围后,会产生套餐外流量。2. 流量套餐已失效:如果你的流量套餐已经过期或者被取消,那么在套餐过期或取消...
为什么
联通上网
套餐还有流量
却扣费啊?
答:
这要看你的上网套餐中的流量是不是有使用范围要求的。比如说如果你
套餐内的
流量是本地
流量,
在本地以外的地方使用手机上网就用不了,会另外扣话费,如果是省内流量,在省外的地方就用不了,会另外扣话费,另外如果是定向流量,使用定向产品范围之外的产品上网也会另外扣费,如果是指定时间段使用
的流量
...
联通卡明明有剩余
流量,为什么
会使用
套餐外流量?
答:
根据您提供的信息,如您查询到有流量剩余,但仍出现扣取
流量费用
情况下,请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用,如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的,夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况,仍有疑问,您可以联系联通客服为您查询了解。想要了解更多联通业务问题,请点击这里http...
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