我订的联通4g校园16元套餐,为什么套餐里有流量,还要扣话费？

如题所述

推荐答案 2015-10-29

如订购了流量包，仍然扣取了流量费，请检查以下情况：
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费；
2.流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为超出的流量；
3.是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；
4.是否为超出流量包使用范围和时间段产生的流量（如省内流量包在归属地本省使用有效，闲时流量包在闲时时段使用有效）。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

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其他回答

第1个回答 2014-12-15

联通4g校园16元套餐内的流量只能在学校优惠区内使用，如果你在其他地方使用的流量需要按0.3元/M计费。

第2个回答 2014-12-15

你好，联通的4G校园套餐自带的流量均是陕西省内流量，如果你的使用范围在陕西省以外就要按照约0.3元/MB计收。本回答被网友采纳

第3个回答 2014-12-13

因为你太贪心！

相似回答

套餐内有流量,为何还扣除话费答：1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...

为什么联通上网套餐还有流量却扣费啊?答：这要看你的上网套餐中的流量是不是有使用范围要求的。比如说如果你套餐内的流量是本地流量，在本地以外的地方使用手机上网就用不了，会另外扣话费，如果是省内流量，在省外的地方就用不了，会另外扣话费，另外如果是定向流量，使用定向产品范围之外的产品上网也会另外扣费，如果是指定时间段使用的流量...

外地时联通校园卡的国内流量,定向流量都有剩余,为何还会扣话费?答：超出流量包使用范围或时间段会产生流量费（如小区流量需在归属地指定小区范围内使用，闲时流量包在闲时时段使用有效）。二、联通根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问： 1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解相关详情。 2、可在...

我办的4G校园卡, 在归属地使用,套餐内流量未用完,为什么每天还扣流量...答：这个具体要看下您手机号码内的流量是属于省内流量还是全国流量，是否有定向流量的限制，另外，如是闲时流量，使用也是有时间限制的，需要在特定的闲时时间段才能使用。如未超出流量使用区域范围但仍扣取流量费的话，建议您可联系号码归属地联通客服进行核实相关的情况的，以客服查询结果为准。———【活动...

我的联通卡明明有剩余流量为什么会产生流量费?答：流量包跨区域使用或者超过套餐数量都可能造成扣费行为的发生。可能是因为套餐跨区域使用，虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量，但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的（例如：校园基站内流量，县域流量包等），如果跨区域使用需要单独计费。可能是流量套餐有时效性，很多人会在套餐用完之后单独购买...

我的联通手机开的有流量套餐用流量的时候还扣话费?答：如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费，请检查以下情况：1.订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费； 2.流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量； 3.您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）；4.订购的流量...

联通为什么有流量还扣话费答：号码还有流量没用完却套餐外计费一般有两种可能：1、该流量为定向流量或指定时段的流量，超过该流量范围的流量不计入该套餐；2、该流量为本地流量，你不在当地使用，超出使用范围，所以套餐外计费。

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