我在淘宝上买东西老板说没货了,然后退款可是没有申请退款,现在我要怎么关闭交易啊?

如题所述

在我的淘宝-已买到的宝贝里面能找到订单,订单上面有订单状态,如果是等待买家付款,那就还没有付款,3天后订单会自动关闭,买家也可以自己申请取消订单,卖家自已也可以关闭订单。

如果订单状态是买家已付款的话,订单上面就有一个申请退款。只有申请退款,退款成功后订单才会关闭。
如果是卖家缺货的原因,那卖家就是无货空挂,算是违约,申请退款时选择“卖家缺货”,淘宝会从卖家的保证金里面扣一定金额赔偿买家。

集市店铺,卖家要赔付给买家商品价格的5%,但不超过30元的违约金。
商城店铺,卖家要赔付给买家商品价格的30%,但不超过500元的违约金。
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第1个回答  2012-09-21
你付款了没有?没付款就不用管了。3天自己会关闭的。
第2个回答  2012-09-21
没有付款的话,你可以进入“已买到的宝贝”里面 自己关闭交易,如果你已经付款了,那么需要你自己去点申请退款,卖家点了确认退款才能结束交易
第3个回答  2012-09-21
你付钱了么?
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