我在淘宝上申请了换货,卖家收到货后说哪个款没了叫我申请退款,但没有退款哪个,我要把换货哪个取消才能我要把换货哪个取消才能看到退款哪个吗?求教
没 没有退款哪个,我就取消了申请换货,然后没有看到退款哪个,还关闭了,现在弄退款不知道怎么弄,我不是故意的,怎么办?
追答你点击订单啊
找到你要退款那个订单啊
你手机还是电脑操作的
追问我点了,没有退款哪个,显示售后已撤销,怎么这样?时间也还没过啊,现在不知道怎么弄退款
跟卖家说我不是故意的,问他怎么办?也没有回,我想夜了卖家是不是休息了,
手机
追答方便截图吗
追问就变这样,
卖家也不回信息,我的钱不白送他了
追答醉了,你是确认收货才申请售后?我醉了
追问是买回来看好用就确认收货了,用了2天就不行了,就换货,卖家收到货后叫我退款,我就取消申请换货,然后就关闭了,怎么办?找卖家也不理,我都寄过来给他了,他不寄过来又不还我钱,想哭了
追答一般用了再确认收货或者默认收货的多,你这样确认收货申请售后现在取消了就没了,至于他给不给你换就看卖家良心了。你现在是完成了交易而且售后也给你关了。
追问想哭了,我感觉好自己好傻,这事办滴
追答有点,一般网购我都自动确认收货的,自己不去操作也是懒得操作。除非品牌店铺搞活动免单才会自己去确认收货的。
确认收货之前也一样可以申请退货退款或者换货嘛
追问不是有点很傻
追答联系联系卖家,如不回复投诉他
是天猫还是淘宝了?
追问记住教训,啊,可是我的钱还没有哪回来,早知道这样我就不寄了,还贴了我的邮费心疼啊
淘宝
明天他在不理我就开启投诉模式
我今天警告他了,现在没一条信息,胆大
追答当时卖家叫你取消换货是旺旺上的吗?
钱很难说了这个时候。除非你有有利的旺旺聊天记录可以去淘宝投诉试试。不然淘宝会认为你自愿关爱换货申请的。
追问我 我找淘宝小二帮我,小二让商家24小时联系我处理,现在没信息不知道他会不会联系我处理
本回答被网友采纳有什么不懂可以问我,我是做开淘宝店铺的
追问没 没有退款哪个,我就取消了申请换货,然后没有看到退款哪个,还关闭了,现在弄退款不知道怎么弄,我不是故意的,怎么办?
我 是买回来看好用就确认收货了,用了2天就不行了,就换货,卖家收到货后叫我退款,我就取消申请换货,然后就关闭了,怎么办?找卖家也不理,我都寄过来给他了,他不寄过来又不还我钱,想哭了
追答你看看有没有一个 申请售后 ,四个字的按键
你可以截图给我看看
这个是已经确认收货的了,15天内可以申请售后
你还可以申请要求淘宝小二介入,淘宝小二给给你处理的
追问我 我找淘宝小二帮我,小二让商家24小时联系我处理,现在没信息不知道他会不会联系我处理