我爸爸今年购买了平安保险,前几天去医院住院了,可是不但不理赔还说我们骗保,且拒赔今年交的6000元

在买保险的时候,要填一个身体表,业务员说全部填正常就可以,买保险就是为了有病治病,没病养老,我爸爸这几年身体状况不好,血压、血脂都偏高,可是他们也不懂,同时也被业务员说糊涂了,说只有住院都可以报,而且保险公司方面也没要检查身体,只有一个例行检查的电话客户回访,之后,一次不小心把腰扭伤了,同时那几天头晕,想着,那就好好的去医院检查检查,能报就报,不能报也就算了,就这样,之后理赔说我们在投保以前没说有这些病史,然后会解除合同,并且可能会连今年交的6000多保险金也不会退,求帮忙!明天就要和妈妈一起去保险公司找理赔,到时怎么做才能将钱要过来啊????

因为业务员欺骗误导客户,而保险公司在接到客户投保后会有电话回访,确认保单真实性,如是否如实填写健康信息,是否亲笔签名等,客户确认正确后才予以承保的!
但是客户此份保单已经成立,而信息不属实,也就是说违反了我国《合同法》规定,属于欺骗保险公司,保险公司有权利按照法律规定没收客户的保险费!

现在市场上的客户投诉70%源于业务员欺骗误导!这是客户必须重视的问题,保险公司和产品现在必须作为次要考虑条件!业务员的专业和诚信成了至关重要的因素,对客户来说起是一大考验,找个素质高能真正帮助自己的业务员就像“大海捞针”!
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第1个回答  2011-09-25
当初买社会保险就没有这么多麻烦的,交费低保障高国家的。现在你被动了。看样子你要吃大亏了。
第2个回答  2011-09-25
首先说明的是你是不是带病投保,如果没有的话;腰扭伤是可以按意外报销的。如果是门诊看病是不可以报销的。如果是带病投保的话保费是不退还的。追问

在投保之间有几年的高血压,现在理赔给不给钱都不重要,保险公司说合约解除,那我们的保险金能不能要回呢?

追答

你爸爸这次要做什么理赔啊?

追问

是今年六月份买的,6000一年,前几天因为意外腰伤了,住院花了4000,到保险公司报,结果告知他们查出我爸爸有病史,不但拒绝赔付还说解除合同且步退还保险金,就相于6000的保险额被他们没收了!明天就要去找理财的说,不知道怎么办才能要回自己交的钱

追答

首先你要说明的是你在投保时候是不是如实告知了。保险法是有规定的,如果不如实告知保费是不退换的。

第3个回答  2011-10-01
1.都是业务员惹的祸。不职业就想自己挣钱!害人。
2.没别的办法,就把过程跟保险公司说一下。找个记者去可能会管用。
第4个回答  2011-09-25
估计赔是没的赔,因为重疾保险有一个等待期,但是有办法能把保险金要回来的,因为明显是保险公司的业务为了做业务,没有尽到如实告实,还有就是一要恶一点,保险公司是欺软强硬的。
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