中国移动推荐套餐,不告知套餐名称,违法吗?

如题所述

如果中国移动在推荐套餐时没有告知套餐名称,那么这种行为可能会违反法律法规。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
如果中国移动在推荐套餐时没有告知套餐名称,导致消费者误解、或者额外支付了不必要的费用,那么这种行为可能会违反法律法规。
因此,中国移动在推荐套餐时应该如实告知消费者套餐的名称、价格、内容等信息,以便消费者做出合理的选择。如果消费者对套餐有任何疑问,可以咨询中国移动的相关工作人员或者查看相关宣传资料。
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第1个回答  2022-05-29
中国移动推荐套餐,不告诉你套餐名称这是违规的,但是不违法,可以向工信部投诉或者向12315反应他们存在欺诈行为。本回答被提问者采纳
第2个回答  2022-05-16
一般会告诉你资费,包含流量,包含语音,套外资费就不算违法了,因为套餐名称没啥用,属于内部自我识别,和消费者其实没太大关系本回答被网友采纳
第3个回答  2022-05-28
一般中国移动推荐套餐。如果把套餐内容例如套餐期限 价格。各种消费时长免费度。超过的怎么计算都很明确的告知你。只是没有很清楚的告知你套餐名称这也不算违法吧。只能说他有不足之处。
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