中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐，这种情况违法吗？

Question

如题所述

Answer 1

投诉
1你可以首先拨打10086人工客服，对该问题中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐进行反馈投诉；
2
你可以致电12315，对该中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐问题进行投诉
3如果以上问题都无法解决，工信部是三大运营商的上级主管部门，你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对其中国移动在我不知道的情况下自行给我开了一个套餐进行投诉。