中国移动推销套餐时未告知是合约套餐违法吗？

Question

如题所述

Answer 1

中国移动推销套餐时未告知是合约套餐是违法的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
中国移动作为提供商品或者服务的经营者，应当向消费者告知商品或者服务的详细情况，包括但不限于商品或者服务的名称、种类、价格、使用方法等，以便消费者做出购买选择。
如果中国移动在推销套餐时未告知是合约套餐，可能会侵犯消费者的知情权和选择权，构成虚假宣传和消费欺诈，消费者可以向中国移动或者相关部门进行投诉举报，维护自己的合法权益。

Answer 2

未口头告知，并且也没有签署协议那就是违法的。但如果让你签了套餐的协议，不论是电子还是纸质的都有说明办理的套餐内容和要求，你签了字，就是认同的、合法的。

Answer 3

合约机如要变更套餐需要使用指定套餐达到2年的协议期。如果在此期间变更需要缴纳100—200元不等的违约金。