在淘宝网上购买了包邮产品但是产生退货了，卖家一般是退给买家全款，还是要向买家收回当初发出的运费？

Question

买家在淘宝网上购买了单件包邮产品但是产生退货了，卖家一般是退给买家全款（当初的包邮价），还是要向买家收回当初发出的运费？
假如一个东西，买家当初以100元的包邮价购买，由于不满意该产品而退货，卖家是退给买家100元（（当初的包邮价），还是只退90元呢（扣除当初发货的运费，假如是10元）
我觉得好像，买家购买包邮产品申请退货后，大部分卖家都是退给买家全款的，并没有收回当初发货的运费，这样看的话，如果包邮产品买家退货了，等于说，卖家要亏掉当初发货的运费是吧，为什么大部分卖家都不向买家索要当初发货的运费呢？

我自己也是淘宝卖家，我设置的包邮产品，如果买家申请退货退款了，我是退给他们全款，还是要收回当初发货的运费好些呢？（如果我不收回当初发货的运费，包邮产品遭到退货，我岂不是亏掉当初发货的运费了吗？但是如果我要去收回当初发货的运费，买家肯定心里很不情愿。）

Answer 1

你作为卖家，应该充分了解淘宝规则，淘宝对包邮商品的定义；包邮商品买家退货退款，发货运费由卖家出，退货退款运费由买家出。确实是商品质量问题卖家运费全部出

Answer 2

主要看退款的原因，因为产品换掉了，或者是卖家的其他原因产生的退款，买家不会承担运费的，但是因为买家不喜欢或者认为不合适申请退款的，一般买家可以承担运费的。