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在淘宝上买东西,收到后发现不好,要求退货,卖家的寄过来的运费也要买家承担吗
如题所述
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推荐答案 推荐于2018-04-26
如果这个“不好”属于主观原因,比如你觉得不喜欢、不好看之类,退货退款属于双方协商,卖家可以要求买家承担发货运费和退货运费。
如果不“不好”是属于质量问题、卖家错失,在退款申请中可以要求全额退款,即不承担发货运费,但这个要求需要卖家同意,如卖家不同意,则需要申请淘宝客服介入协商和处理。如客服认为不属质量问题,买家需要承担发货运费和退货运费,或因卖家拒绝而不能退款。。。如客服认为属质量问题或卖家错失,会支持买家全额退款成立。
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其他回答
第1个回答 2013-03-25
寄过来的运费一般不会要买家承担的。。
如果不是质量问题的话,退回去的运费要你出哦。
如果是有质量问题,退回去的运费也是卖家承担。
一般的店铺都是这样,具体还是要跟卖家协商。
如果觉得有用,请采纳!
第2个回答 2013-03-25
淘宝退货运费的执行原则是谁责任谁承担。
如果不是商品的质量问题,或者店家无过错,单纯是买家个人原因要退货,退货的运费肯定是要 买家承担的。
第3个回答 2013-03-25
如果是包邮,买方的问题要退货,一般你要补偿人家寄过来运费
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来回运费。邮寄过去
的运费要
我先付,就是我先把
东西
邮 ...
答:
淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还
。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品,一般退换货邮费卖家是不承担的,所以退换货都是需要买家先垫付邮费,后期再看是谁的责任,买卖双方该谁承担快递费。
买家要退货,
快递费谁出?
答:
在淘宝上购买商品时,如果是包邮商品,那么卖家发货时承担运费。
如果买家收到商品不满意要退货退款,商家同意后,寄回的快递费需要买家自己承担
。如果担心收到货物后不满意需要退货,可以在下单时购买运费险,这样在你退货寄回后保险公司会理赔运费。 淘宝退货运费规则: 1. 交易中,卖家承诺退货运费由自己...
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...
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如果这个“不好”属于主观原因,比如你觉得不喜欢、不好看之类,退货退款属于双方协商,
卖家可以要求买家承担发货运费和退货运费
。如果不“不好”是属于质量问题、卖家错失,在退款申请中可以要求全额退款,即不承担发货运费,但这个要求需要卖家同意,如卖家不同意,则需要申请淘宝客服介入协商和处理。如客服认...
在淘宝上退货
时
,运费
该谁出?
答:
1. 卖家承担:如果退货是因为卖家原因导致的商品质量问题、错发货或漏发货等
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急!!我
在淘宝上买
了一件裙子,但是
收到后
感觉
不好
就退款
,东西
已经寄过 ...
答:
如果是裙子质量问题,就是它比卖家说的号码尺寸要小,你可以申请
卖家承担运费
。但是如果只是你自己感觉
不好,
这就不是质量问题了,只是你自己的满意度问题,那么肯定是要你自己承担来回运费。
淘宝买
了一个
东西,
质量有问题
,退货
邮费太贵
,卖家
说只
承担
一部分
运费
...
答:
如果你买了退货运险费,那么退回去
的运费
由保险公司出,到时会自动退回你支付宝。如果你没买运险费,那么运费是你出一部分
,卖家
出一部分。
为什么
淘宝上退货运费
由
买家承担
?
答:
淘宝上的退货运费
由
买家承担
的情况通常是因为
买家在
购买商品时选择了不包含运费险的选项,或者商品本身没有质量问题,而是买家个人原因导致的退货。在这种情况下,根据
淘宝的退货
政策,买家需要
承担退货运费
。然而,如果商品存在质量问题,根据淘宝的规则
,卖家
应该承担退货运费。这是因为淘宝认为,如果商品存在...
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