在淘宝买了一个手机，收到货物后发现是假的，然后申请退款，现在货物已经给卖家寄回去了，但是卖家拒签、

Question

在淘宝买了一个手机，收到货物后发现是假的，然后申请退款，现在货物已经给卖家寄回去了，但是卖家拒签、那手机会到哪里去，会在站点逗留吗？卖家拒绝签收货物，淘宝上提示：“
请等待卖家（优乐美小数码）确认收货并退款，卖家还有08天08时05分52秒确认收货，逾期未确认将自动退款给您。”此话是什么意思？就是说即使卖家拒绝签收货物，没有确认收到货物，到期后，钱也会自动退回吗？我是用网上银行支付的【农行的网银】会不会到时候钱没有了呢？

Answer 1

你有问卖家为什么拒签吗？拒签就是卖家收到货物了，但是拒绝接受这样货物。如果是拒签货物，物品会根据物流单上的地址发回原处，你退货的时候有没有和卖家协商好?淘宝上提示：“
请等待卖家（优乐美小数码）确认收货并退款，卖家还有08天08时05分52秒确认收货，逾期未确认将自动退款给您。这个意思是因为你申请退款，并且将货物寄出，如果卖家在这个期限内没有确认收到货物，那么支付宝会自动的认为卖家已经确认收到货物，会将你支付的金额打还给你的追问

卖家就是说，我们拒签了！货物当初他们还打开检查的，但是说拒签了，我现在不明白这拒签，货物是到哪里了？我担心这个问题，我怕卖家要求快递偷偷的寄回来！

追答

如果卖家是拒签了，那物流公司会根据拒签的流程，会将货物退还给你的，不是卖家寄给你的，还有就是你申请退货的时候和卖家说了吗？

追问

现在这个卖家就是耍赖！他已经打开货物！验证过了，但是就是拒绝在上面签名，收获！就是这个意思，退货什么的之前他都知道，我现在不明白该怎么办

追答

那卖家拒签的话，物流有没有打电话给你？

Answer 2

你只要没有确认收货并申请申请退款，钱就会自动退回的。否则你可以申请淘宝介入，卖家就会乖乖的退款的。