我淘宝买部手机,收到的是假货卖家告诉我说发错货了,我就知道被骗了,然后我寄给他希望能得到退款,或换,...

我淘宝买部手机,收到的是假货卖家告诉我说发错货了,我就知道被骗了,然后我寄给他希望能得到退款,或换,没想到他收到我寄给他的,他打电话敲诈我,让我加钱就给我换,不加钱给他他就骂我,我该怎么维护自己的权力?

举报该问题

第1个回答 2013-09-29

申请退款，来不及就投诉卖家申请淘宝客服介入。记得聊天记录和收发货单据保留好。

第2个回答 2013-09-24

退款，不要确认收货就行，他也收不到款，或直接请淘宝客服处理。聊天记录快递单等证据要保存好

第3个回答 2013-09-24

把旺旺聊天记录给淘宝投诉，直接请淘宝客服处理

相似回答

昨天在淘宝买个东西,已经拍完了,今天卖家突然给我打电话说快递发错了...答：很少有卖家这么糊涂的，感觉骗子可能性很大。你先去旺旺上和他仔细问清楚，要他把原因说明，因为淘宝不认电话录音，只认旺旺记录。如果他不上旺旺，那就非常可疑。还有，不能关闭交易，万一有纠纷，关闭的交易就没办法投诉了。你可以旺旺上问清后，不申请退款，等快递送到，先看货，觉得可以的话，就马...

今天收到一个快递,但不是我买的,是淘宝卖家发错货了,我要给他退吗...答：如果没收，直接拒收就好，会直接退回，如果你已经收了，那就让淘宝卖家给你出运费。

我在淘宝买了一部手机,可是店家发错了容量,我现在又寄回去给店家了,可...答：首先，你别点击支付，店家就不会收到你的购买手机钱款。其次，马上与店家说明情况进行调换或是退货。第三、协商成功后，你在淘宝上申请退货，店家会在你的申请上同意退货或是调换，然后发给你地址。第四、你回邮你的商品。第五、查看你的物流信息及时沟通。第六、店家从新给你发货。第七、收到货验收...

淘宝卖家发错货我可以不退吗?卖家已经知道了。答：建议退还给商家，要不然会负法律责任。收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议按照以下操作处理：订单未“确认收货”，建议关注交易超时，及时【申请退款】，选择“退货退款”。（1）进入淘宝网。（2）点击我的淘宝。（3）点击已买到的...

淘宝网假一赔三鉴定货错发给我 要不要退回给卖家答：再说错的是卖家不是你，对不对，你就不要和一样啦，你把手机给他寄回去，但是你要跟他说清楚你还有一台也是假的，你也要送去检测，店主不同意的话你就可以让淘宝介入。如果淘宝还是坚持说你那一台没有送去检测的就自己拿着，你可以找淘宝赔偿的，最好有当时你和淘宝店小二的聊天记录，她说了让...

第一次在淘宝退货,店家告诉我一个假地址,货已发出,他打电话告诉我他就...答：他既然可以给你假地址那就同样可以再骗得你钱货两空不要再相信他的话了一定要投诉投诉虽然很慢可是这是唯一的方法这也不会让你再有更多损失...如果投诉不成功你也没别的办法只能认了这就是现实的残酷我前几天买了个二手的手机拍之前卖家说的几乎像是全新的可是拿到手一看最多7...

今天收到一个快递,但不是我买的,是淘宝卖家发错货了,我要给他退吗...答：不是你买的，不想要的话就退咯，想要就留下，这种卖家拿你也没有办法我曾经多发一件给顾客呢，顾客不退给我，我拿他一点办法也没有的

大家正在搜

淘宝假货申请退货直接退款了买家退假货给卖家会怎样买家把假货退给卖家淘宝买到假货怎么申请退款淘宝买家申请假货退款怎么办卖家卖假货怎么整卖家买到假货卖家称被掉包怎么办退货卖家不承认是他的买家收到假货怎么办