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我是淘宝卖家?怎样跟买家解释衣服色差问题?
如题所述
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推荐答案 2015-12-09
就是告诉他优选情况是显示器的问题,不同的显示器显示出来效果不一样,还有就是照片光线问题。是否P过图片。
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http://77.wendadaohang.com/zd/IIW3vN388qYqIIG3GY.html
其他回答
第1个回答 推荐于2017-11-24
首先,您的宝贝照片拍得跟实物差距有多大?最好在自然光下拍摄比较好,不容易产生纠纷。
其次,要是不是同一批衣服的话,因为面料的每次染色都会存在10%左右的色差的,所以成服也就存在色差了。(这个理由有点牵强)
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第2个回答 2015-12-09
一切以实物为准,没有真实的图片,就算不用美颜等工具照一个人,那个人和本人也是有些许去别的
第3个回答 2016-01-07
方法在菏塘月2色平台倒是有3一些,不知道适5不适合你
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当客户反应说
衣服
有
色差
时,做为
卖家
应该
如何
处理
答:
当客户反应说
衣服
有
色差
时做为
卖家
建议向
买家
索要对应的凭证(以
淘宝网
为例)。由于买家描述的商品
问题
是肉眼可见, 需要买家提供商品存在问题的实物图片作为凭证,建议向买家索要对应的凭证,再做进一步的判断处理。如果买家举证有效,支持退货退款,运费
商家
承担,不论货物是否完好。
怎样解释淘宝买家
说的
颜色偏差问题
答:
我们所卖的物品均为实物拍摄,但难免会因灯光或显示器等原因出现略微
色差
,宝贝颜色一律以实物为准 --- 这样
解释
就可以了。最好在宝贝详情里面你都加上这一段话。
淘宝
销售技巧和话术
答:
您先不要着急,是这样的,由于我们的
衣服
是外景拍摄的,因为光线、电脑显示器不同等因素所以多多少少是会有些
色差
的,一般我们的平铺图的颜色和实物的颜色是最接近的。亲,一般色差都不会太大的哦,而且色差也不会影响穿着和搭配的。所以这个是不算质量
问题
的哦,还请亲您谅解了,如果您不能接受这个颜色的话,我们也是...
淘宝买家
说实物与图片颜色不符,
卖家
该
如何解释
和处理?
答:
显示器灯灯等原因都会造成轻微色差,
可以先确认一下买家是否能接受这个产品,产品利润大且买家表示能接受,那你可以考虑适当补偿一点给买家
。如果买家明确表示不能接受,那商家主动承担退货运费,让买家申请退货退款吧!
你
是淘宝
某服表网店客服小二,一天一年轻的女
买家
通过旺旺反应其购买的一...
答:
亲亲,我们店铺的图片都是实物拍摄的,没有经过特别的PS处理,但是图片在拍摄过程中由于光照原因的影响所以造成了实物和图片有一点点的
色差
。给您带来不好的购物体验,小二在这里向你表示深深的歉意。如果您实在觉得不喜欢的话,请您不要撕掉我们
衣服
的吊牌,在不影响我们商品第二次销售的情况下,我们是...
淘宝买家
说
衣服
颜色不符,就给了差评,
怎么解释
答:
你遇到差评师了,要么就打电话去
解释
,要么就不管它,等他评价完了,你再对他的评价进行解释,给你发个参考 质量很差 这个
衣服
不值这个价钱 [掌柜回复] 就象唐僧上西天取经都要经历九九八十一难一样,每个
卖家
也都要经历各种磨难。感谢我们的敌人,是他们使我们更坚强。象我们这样的小店,因没做什么...
...
衣服
后,说
色差
很大,或者说:没有想象中的好!!请问各位
卖家如何
...
答:
色差是难免的。一、从自己着手,看看自己的图片是不是真的色差特别大,是相机的原因还是光线的原因还是自己设置的问题,找到原因后改正,以尽量减少更大的色差。要上网多学习摄影技巧和知识,学习一直是第一位的。二、要在自己的店里表明
色差问题是如何
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