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办公室管理案例分析题小赵
你认为
小赵
在这两件事情上做得怎么样
答:
第一件事情上,对方要找的是总经理,
小赵
自己擅作主张,让小林跟自己说。小赵的角色是听取小林的建议,并汇报给总经理,而小赵却掺入自己的私人情感。小赵因为对方的一个用词而忽略了建议价值,否定掉了一个人的积极性,不利于公司人才的培养。至于第二件事情,是纯属突发事件,不应该过于责怪小赵。
怎么应对
办公室
典型“不利事件”?
答:
他先从左面的总经理逐渐倒起,先后是职工
小赵
、职工小赵、经理和另一位总经理,最终是自身。小小一件事,在每一个人内心演变成不一样寓意的小故事。小赵左边的总经理:哦,感谢。——熟视无睹,没有一切不良影响。小赵:切,溜须拍马。可真会主要表现自身呀。如果首领没有,看他还倒不倒茶!—...
如何处理好与同事人际关系
答:
一、在
办公室
里不要有小集体之分。 大家一起工作,共事久了,肯定会和同事间关系有疏、密之分。但是切不要将亲密关系在办公室里张扬,如小声交头接耳呀,突然哈哈大笑呀,做事你我不分呀,都会惹来别人的反感或不悦。 二、和同事有矛盾不要公开激化。 办公室是办公场所,虽然相处总会有摩擦,但是切记要理性处理。...
办公室
里面对整天抱怨,负能量满满的同事该如何应对?
答:
不必以偏概全,坚持做自己,成功和失败都由自己决定。实际上,
小赵
性格外向外向,工作中下去尽职尽责。虽然满腹牢骚,该做的事情,一点也未曾懈怠。设备维护
管理
,
办公
设备选购,交通信费,买机栗,订酒店客房...小赵一天到晚忙得晕头晕脑,恨不能冒出8支手来。加上为人正直激情,下午不想下楼梯用餐...
推荐20例酒店服务与
管理案例
。
答:
客人张生检查会议室的布置情况。会议室原有座位46个,而会议人数则为60人,张先生发现会议室增加了椅子,却未增加茶几,但服务员解释道:一是会议室太小,茶几恐怕放不下;二是没有那么多茶几。事后张先生找到客房部经理才解决了茶几问题。张先生安排代表们的娱乐活动,到楼层询问服务员
小赵
:请问上水库风景区怎么走?”小...
跟下属关系太好,适合使用怎样的
管理
方法?
答:
案例
二:
小赵
与老高两个人亦师亦友,老高是小赵的刚入职时的师傅。老高很照顾小赵,两个人相处很融洽,不仅在工作上能够配合的很好,生活中两个人也经常有各种交集。 由于小赵请教的少了,老高觉得自己没有存在感了,于是工作上也不积极,甚至是还总是摆出老资历的样子,什么事情都要唱对台戏,甚至在部门会议上都会...
2010年经济师《中级人力》经典
案例分析
答:
中级经济师人力资源专业
案例分析题
(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) (一)强调以人为本的理念,对提升地方政府
管理
水平有极大的促进意义。过去只强调 经济发展速度,政府管理者在做出决策的时候,只注重决策的经济效益,因为经济发展速度是影响个人升迁的关键因素。以...
管理
的本质-激发善意
答:
因此德鲁克说
管理
的本质就是激发善意! 那么作为管理者,我们该怎么激发善意,让员工真正“想干”?下面我和大家聊聊4个有趣的概念。 如果你是老板,用什么奖励员工最有效? 很多人可能会说:“那还用说吗?钱呗!”。我有时候都在幻想,如果突然给我一个亿,我马上跑到领导
办公室
,把辞职申请拍在他脸上,然后环游世界,...
你们会把
办公室
同事当成朋友吗?
答:
会把
办公室
同事当成朋友。我的理由有以下几点:办公室同事之间可以互相帮助和支持。在职场上,我们不可能什么都会,什么都懂,遇到困难和挑战时,我们需要有人给我们建议、指导、鼓励或者协作。如果把同事当成朋友,就可以建立起一种信任和互助的关系,共同解决问题,提高工作效率和质量。办公室同事之间可以...
收集酒店服务与
管理案例
。20例
答:
会议室原有座位46个,而会议人数则为60人,张先生发现会议室增加了椅子,却未增加茶几,但服务员解释道:一是会议室太小,茶几恐怕放不下;二是没有那么多茶几。事后张先生找到客房部经理才解决了茶几问题。张先生安排代表们的娱乐活动,到楼层询问服务员
小赵
:请问上水库风景区怎么走?”小赵抱歉地笑了笑说:“对不起,...
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