我在淘宝买了双鞋，有质量问题，退货邮费该谁出？

Question

哪位有经验的告诉我一下，这个卖家加入了消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的！邮费该谁出啊？鞋子的图片我已经上传了！
问题是已经确认收货了，怎么办啊？

Answer 1

退货的邮费要双方协商解决的，一般来说卖家都会承担来避免差评，不过安全起解买家最好先申请退款，并在退款里面注明卖家承担邮费，发快递的时候选择接受方付费

Answer 2

产品本身有质量问题是卖家责任，理当他出运费

1.先不要确认收货，和卖家协商，一般产品有质量问题，他们怕差评也就给退了
注意：你不确认收货的话，系统有个自动确认的时间，不要超过这个期限，发现有问题马上和卖家沟通，否则卖家可能以“没有第一时间联系”为把柄

2.你联系他之后，一般卖家要求拍图片，给他看就是了，如果他同意退，那么你就确认地址后，把鞋寄给他，并且在“我的淘宝——支付宝专区，找到退款项，上传图片，输入理由，全额退款；有诚信的卖家在收到货无异议后，会退款给你
如果他还是不给退，那么就直接退款，淘宝客服会有一个调查协商的时间，一般上传了图片，他们会有个公正的判断

3.如果协商后他不给退，而你又怕麻烦的话，可以确认收货，但给差评

Answer 3

如果卖家承认是质量问题，他肯定会愿意承担来回邮费，也就是说你退货的邮费他会给你，买东西的邮费也会还给你。不过有一点要注意，在旺旺上跟卖家协商好，注明是他同意退货和承担来回邮费，还有，退货的邮费他通过什么途径还给你。由于退款只能是你买东西加上买时的邮费，不能超过总额，所以你退货的 邮费，一般来说卖家是用即时到账给你。所以我才说在旺旺上说好，防止卖家耍赖，到时候只退你一次邮费，不退你退货邮费，明白了吗？我碰过的，一个太仓的女人，超级不要脸，承诺承担退货邮费了，又反悔了，把我拉黑等，使我不能联系她。我就跟她说，五块钱你不用还了，给你和你孩子买药吃，治治不要脸的臭毛病。有的卖家好，他不会赖你。这种好卖家我也碰到过一次。

楼上说退货快递选择到付，这里面有个问题，卖家是否愿意承担到付的邮费。到付是双倍邮费。如果你不跟卖家事先协商好，卖家很可能会不情愿，会在退款里面搞你一下，那你也够烦的。所以先跟卖家说好，到付，你同意吗，不同意，那就我先出退货邮费，你用即时到账还给我。

Answer 4

按理说肯定是要卖家出啦，可是有些卖家就是不肯的啊，他会弄很多理由说本来发货之前检查都是好好的什么的，所以一定要跟卖家沟通好！还有不知道你确认收货了没，如果要退货或是退款，一定先不能确认，这样还有一个维护自己的筹码

Answer 5

该卖家出 这是一定的