我在智行火车票网站上买的票，退款还没有到，应该怎么查问

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第1个回答 2015-06-20

你可以拨打智行网的客服电话咨询一下

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我在智行火车票网站上买的票,退款还没有到,应该怎么查问答：你可以拨打智行网的客服电话咨询一下

在智行火车票上退票,三天了退款还没到账,怎么回事答：按照规定，火车票办理退票，退款一般是1-15个工作日通过原支付方式进行返还的，建议耐心等待并通过发卡行进行查询。1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。2、如果在售票窗口退...

智行火车票退票,退的钱多久到账答：1、打开智行火车票app，需要先点击下方的“订单”选项，进入其中对自己购买的车票订单进行管理 2、购买的火车票页面，点击你要退票的火车票，进入后点击退票按钮 3、然后页面会弹出一个退票提醒框，有车票票款和退票手续费，确定后点击确认退票 4、最后就可以看到已经退票成功，退款将在1－15个工作日退回...

用智行买的火车票。退票了。但是退款没有到。怎么回事?答：一、铁路官网买票退票后，金额会扣除手续费后在十五个工作日内退回原支付方式；二、第三方网站买票退票后，官网扣除手续费后退回第三方网站，然后第三方网站在退回用户账户中；三、如果在规定时间内还没有收到，需要联系第三方网站客服核实处理。

在智行火车票退了火车票,钱却没有退回来的原因是什么?答：1、目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。2、最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以进行投诉。3、如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用。4、如果...

我在智行买的火车票因为买票失败了自动退款了 上面显示已经到账了我...答：一、确认已经退票成功的，铁路客服会在十个工作日内把钱退回原支付方式；二、十个工作日内未收到的，可以联系铁路客服和第三方购票网站客服核实处理。

我在智行订的火车票,然后退订后,钱怎么没返还答：你好，智行火车票只是一个代理下单的软件，你的车票实质也是通过12306网站上下单的，所以根据目前的规定防止套现，现在火车票的退票票款要原路返回的，通过支付宝付款的退款实时到账，通过网银支付的车票票款的退款信息需要提交银行处理在7-10工作日到账。如果迟迟没有收到退款可能是银行系统故障、POS数据...

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