我在2019年9月11日在中国移动积分兑话费300元，至今没到账，为什么？

如题所述

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推荐答案 2019-09-20

通过积分商城兑换的话费，一般24小时内到账的哦~
若还没有到账，可登陆积分商城jf.10086.cn 进入我的兑换记录中查询兑换状态。
若查询有异常，需拨打10086转积分专席查询原因。来自：求助得到的回答

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第1个回答 2019-09-19

一般他们兑换的时候就会给你出来一个兑换的，具体注意事项，比如兑换的时间，一般几个月工作内到期，如果是没有到，可以打一下客服电话，具体咨询一下他们的活动，因为这个客服基本上都是比较熟悉他们活动方案的，所以一说明他们就能够知道具体的原因在哪里给你解决。本回答被网友采纳

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