管理就是向下属拿绩效，要有包容性，什么样的人都可以为你所用，要让他心甘情愿的在你手下做事，才是高明的管理。
第一，想办法化解该员工的敌意，来一场充满建设性的谈话。
在工作中，员工不尊重你，什么事都顶着干，肯定是你损害了他的利益，比如言语之间不尊重他没给他面子，工资待遇上他感觉不公平，或是他认为你的工作能力不足以服众等等。
我推荐进行一场氛围轻松，有建设性的面谈。在适当时候，找他单独谈谈，不一定要在工作场所，最好在能拉近双方关系，降低他对你的敌意的地方，比如咖啡厅或餐厅。在谈话中要放低身段，不要再以领导的身份高高在上，先不要自己说，要倾听他的真实想法，看看这个员工对你不满的地方到底在哪里，看看你们之间是不是存在一些误会。
等他表达完成后，你就可以做一些归纳和和总结，谈谈你的看法，比如，这个员工的要点在于感觉你没有公平对待他，上个月的绩效考核他排名最后，其实他自己感觉还是用心做事的，作为管理者，在这一点上一定要和他讲清楚，自己是在打造一个公平公开的工作氛围，不是针对他一个人，拿出数据证明为什么他是在最后一名，别人为什么是第一名，这个考核过程是怎么进行的，让他明白自己到底错在哪里，最后给他指出问题所在，并提出建设性改进意见，表示期待他以后的工作表现。
我想，谈话到了这里，一般人也差不多可以消除敌意了，你可以适时的对他的优点(能力强等)，要给予肯定，提出表扬，并暗示自己看好他的成长潜力，以后也会多多向他倾斜一定的资源和机会，让他对自己有所期待。
第二，要懂得识人用人，用人以长，天下无不可用之人。
作为领导，业务不必比下面人强太多，但是一定要懂得识别人才和使用人才，懂得把人发放在合适的岗位上，在经历完上一次谈话以后，我想该员工的敌意应该大大降低了，现在你要做的就是培养他的好感，要充分尊重和保护他的积极性，让他发挥能力，彰显特长。
经过谈话，该员工也知道了自己的缺点和不足，同时也看到了自己的优势，如果想要在工作上做出成绩来，就一定的扬长避短，比如，该员工不怎么会表达和言语推销，以前把他放在偏销售性质的岗位上就是错误的决定，他的特长是严密的逻辑思维和理性分析，试试他把放在数据分析岗位上，可能会有意外的惊喜！
这样一来，该员工找准了自己的岗位，能发挥自己的特长，效率和绩效自然就上去了，工资待遇也就上去了，未来的发展大有可期，当然就对你的管理表示拥护了，因为他在你的管理下面得到了利益，看得见摸得着，不但不会和你对着干，还会时刻肯定和支持你的管理，维护管理者的利益也就是维护自己的利益。
第三，适当考虑优化自己的管理方式。
作为一个管理者，如果你想的是：“作为领导，员工要听我的”那就错了。领导的初心应该是，"做好自己，影响他人"，而不是管好他人。因为只要是人，都不喜欢被人管理，所以我推荐以完成任务的方式去布置任务，专注于与工作本身，而不是生硬的传达指令，不看过程只看结果的管理方式，要让员工觉得你是在帮他在指引他做事，而不是在发布命令，这样一来，管理者和员工的关系自然就拉近了，也更容易得到下属的支持。