根据米尔格拉姆的服从实验(1965,1974),得出了以下几个因素 :
1、受害者的情感距离
米尔格拉姆的被试在无法看到“学习者”(学习者也无法看到他们)的情况下,其行动表现出来的同情最少。
2、权威的接近性和合法性
研究者的亲自在场也会影响服从。当米尔格拉姆通过电话下达命令时,整个服从比例下降到了21%(虽然许多人撒谎并且说自己正在服从)。其他研究也证实,要求命令的发出者在空间距离上的接近性会增加服从率。
另外,权威必须被认为是合法的。
3、权威的机构性
在米尔格拉姆实验后的访谈中,参与者说,如果不是耶鲁大学的名声,他们坚决不会服从。 为了考察一下真实情况,米尔格拉
4、群体影响的释放效应
从众积极的一面。
如当面对不公正的教师,完全有理由指责他时,我们会犹豫。后来同学们接二连三地纷纷指出不公平的事实后,我们也会跟着他们一指责起来。这就是释放效应。