一、退货是有条件的,不支持无条件退货。
二、不影响二次销售就是不能损坏的话,可以7天无条件退。
三、2017新消费者保护法第二十四条规定
消费者自收到商品之日起七日内退货,但有4类商品不适用七日无理由退货:
(一)消费者定作的商品。
(二)鲜活易腐的商品。
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
(四)交付的报纸、期刊。
四、七天无理由退货必要条件:
买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务。
买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务。
买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。
赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》。
买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内。