消费者权益保护

本人于2016年1月24日，在苏宁易购门店购买了部iPhone6sPlus手机，用了六个月左右，手机出现无服务状态，送去维修，自送修日（8月12日）起至今（9月15日）还未修好，35日了，我能要求苏宁易购为我更换部同款新手机吗？

举报该问题

第1个回答 2016-09-15

肯定不可能啊，一般七天包退换，半年是不包的追问

但是他维修超过三十天了，现在已经三十六天了

相似回答

消费者保护权益法答：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作出规定的，...

如何保护消费者权益答：保障消费者权益，有五种方式：双方协商和解；请求消费者协会调解；向行政机关申诉；仲裁机构仲裁；向司法机关提起诉讼。向司法机关提起诉讼的时效期间为三年。销售者必须对消费者购买的产品质量负责《产品质量法》第40条规定：售出的产品有下列情况之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者...

根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者主要享有哪些权利_百度...答：根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者主要享有质量保障、知情权、选择权、安全权、公平交易权、投诉权和法律维权七方面的权利。我国《消费者权益保护法》规定，消费者主要享有以下七项权利：1. 质量保障权：消费者购买商品或接受服务后，有权要求其所购买的商品或接受的服务具备质量保证，如退...

如何保护消费者权益答：保护消费者权益的方式：1、双方协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向行政机关申诉；4、仲裁机构仲裁；5、向司法机关提起诉讼。向司法机关提起诉讼的时效期间为三年。消费者自我保护的注意事项：1、不可轻信广告，有些商家为了促销和利润，往往采取不正当的竞争行为，发布虚假广告，甚至挂羊头卖狗肉。购物...

消费者权益保护实施办法答：一、实施消费者权益行政保护的种类主要包括以下四种1.制定和完善消费者权益保护制度；2.从事市场监管和行政执法活动；3.接受并处理消费者的投诉和举报；4.开展消费教育与引导。二、消费者权益保护分类1、立法保护2、行政保护3、司法保护4、社会保护三、消费者权益保护的不足1.权利范围问题。2.行政保护...

如何保护消费者的合法权益?答：以下是保护消费者合法权益的几种方法：1.加强消费者权益保护法律法规的制定和完善，提高法律的针对性和实效性，为消费者维权提供有力保障。2.建立健全消费者维权渠道和机制，加强消费者维权教育和培训，提高消费者自我保护和维权能力。3.加强对商品和服务的质量监管，严格执行产品质量安全标准，对存在质量...

消费者权益保护法25条规定的内容答：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条的规定，经营者应当向消费者履行以下义务：1.真实、全面地告知消费者商品或者服务的具体情况，包括商品的质量、性能、用途、有效期限、价格及其优惠、提供方式、售后服务等。2.不得作虚假或者引人误解的宣传，不得欺骗、误导消费者。3.按照约定的期限、方式、...

大家正在搜

商家害怕12345还是12315 12315申请退款步骤民法典产品质量问题举证责任金融消保小常识消费者权益保护排查老百姓投诉电话大全消费者权益保护发展消费者权益保护起源欺骗消费者怎么投诉