在淘宝买到假货,卖家死活不承认还拒绝退款,怎么办?

如题所述

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推荐答案 2016-05-05

你点击退款中有一个发货的按钮你点进去然后把你退货的单号填进去就可以了啊，等待卖家发货说明卖家已经同意了你的退货只需要你发货给他虽然你是退了但是淘宝需要你操作发货给他才行的
申请淘宝客服介入处理或者投诉他。
当初只要他同意退款了，你把单号给他了九天左右的就算他不同意也自动的退ni le

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第1个回答 2014-11-30

只要你的证据能够充分说明他是假货就OK。。。如果卖家能拿出相关的提货证明来证明他的是真货。。。最后淘小二会给你们双方通话的机会

第2个回答 2020-12-18

网购买到假货该怎么办？只需三招，让商家乖乖的赔钱给你

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淘宝买到假货了卖家不承认应该怎么办答：法律分析：可以向购买平台举报或者是向人民法院提出诉讼。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 ...

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淘宝买到假货了卖家不承认应该怎么办答：淘宝买到假货了卖家不承认，可以首先向淘宝客服进行投诉，请求维权，维权失败的可以向消费者协会投诉或者向法院起诉。【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产...

质量问题商家不承认怎么办答：1、在淘宝官网进行投诉。通过搜索引擎查找【淘宝】官网，点击并打开，转入到主页面，点击界面右上角的【联系客服-消费者客服】后，进行登录，便可跳转至【客服小蜜】咨询页面，在咨询页面中输入【人工客服】，成功与官方人工客服对接后，在对话框中填写具体诉求即可。2、通过【淘宝app】进行问题投诉。打开...

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