小学班级管理中如何进行师生冲突的化解

如题所述

师生冲突是教育教学管理中重要的内容,由班主任引导学生该怎样与人平等友好的相处,从而针对性的解决冲突矛盾,促进师生之间可以心平气和的交流问题,改善双方的关系。
一、搁置停顿办法
在冲突发生时,双方的情绪都比较激动,教师做为成年人需要控制住自己的情绪,慢慢冷静下来,对自己的情绪进行管理,可以用深呼吸的办法来调整自己的情绪和状态,在矛盾升级发生冲突事件时,不妨先将事件放下来,暂停争论将这个问题搁置起来,当双方都能冷静的思考问题时,再去考虑解决的办法。短时间内可以运用转移注意力的办法用心去做其他的事件,从而有效的使冲突问题得到时间的冲刷,情绪得到缓解,待过一段时间后,师生的身体状态、心理情绪比较稳定理智的时候,再来有效的解决这个矛盾问题。
在师生冲突中,教师可以有效的回避冲突,不与学生发生正面的争论,当教师一时想不出该怎么解决这个问题时,可以先将问题搁置在一边,待以后恰当的时机再去处理这个问题引发的矛盾。由于小学生的年龄还小,他们不懂得如何去处理问题矛盾,只会选择最粗暴简单的方式来发泄心中的不快,教师需要正面积极的引导学生的思维,不能使学生陷入死循环,一直纠结于一个问题不放。教师要引导学生从多个方面、角度来分析问题,从而弥补思维上的空洞,使学生可以自我认识到问题的原因,使学生可以冷静下来,暂时的逃避这些问题,之后再去找解决的策略。做为一名人民教师一定要明白事理,尊重学生、包容学生、用心去体会学生的无奈,找出学生情绪失控的真正原因,从而引导学生转移注意力,巧妙的去回避冲突,避免双方伤了感情。
二、快速理智化解办法
冲突双方在经过短暂的心理压力缓解之后,可能冷静、理智的思考问题,从而理性的分析冲突的原因所在,从而更好的解决冲突问题,处理好师生之间的关系,增进彼此的情感。针对不同的冲突问题,需要针对性问题出现的原因来采取不同的解决策略,这需要教师有很强的语言沟通能力,善于理性的分析问题,不参杂个人的情感因素,学生心平气和的沟通,深入的去了解学生的内在,从而就问题达成和解,将事件和平、彻底的解决。当教师无法一下解决掉这个问题时,可以沟通性的回避问题,在回来生活中去再去积极的思考办法。这样一种回避的方式,则是以退为进,通过对问题的消化从而更加完整的阐述自己的观点,通过慎重考虑之后给出让学生满意的答案,这样的方法可以在时间限制范围内,帮助学生解决问题,再进行良好的沟通,使师生间存在的争议得到时间的转移,通过善意的沟通从而重塑师生之间的情感关系。
三、第三方介入调解
在师生发生冲突问题之后,由有威望的第三方来做为调解人,来为师生化解矛盾,这个第三方旁人,需要具备协调沟通能力强,有作为和威信,能够有正确的是非观念,可以理性正确的判断问题,在调解过程中,做到不偏不向,公正的对事不对人。调解人在进行调解时,师生双方一定要配合,情绪稳定的来听取第三方人的意见,以一种接纳的态度来对待调解,在调解中当双方陷入僵局时,可以及时的找到恰当的切入口,从而引导思维的发展方向;当双方在争论中情绪过激时,第三方调解人可以平复双方的情绪,使双方可以正常的交流;当一方表达的问题有误时,第三方人可以提出不同的异议,从而公平的判断问题,将双方引导向正确的化解方向,最终和平的解决问题,使双方都能认识到过激行为和做法的欠考虑,在以后遇到类似的问题时,可以婉转的避免冲突,在欢声笑语中解决问题。
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