在工作场合怎样拒绝别人比较好?

如题所述

1、态度温和婉转无论我们能否帮助别人,在别人张口请求我们帮助的时候,我们的态度都很重要,如果你态度强硬的拒绝,很容易得罪同事。同事想请小刘帮忙,事情很复杂,对方的请求还没说完,小刘就直接反驳说不行,闹得同事很下不来台,小刘又强调即使你找领导这个事情也不行。本来同事带着歉意的态度找小刘帮忙,结果小刘如此强硬的拒绝,让同事对小刘很生气,认为小刘不合群难接近,在今后的工作中疏远了小刘。其实被拒绝本身就很容易让人不愉快,如果对方的态度还很强硬,就容易破坏彼此的关系,不妨尝试换个态度,让对方将自己的情况说完,表示理解。然后在说出自己的困难,这样即使被你拒绝也能够理解,事情是你不能办理的,不至于因为一次的拒绝伤害彼此的关系。2、立场坚定不含糊对于别人的求助,一定明确自己能否办到,如果确实超出了自己的能力,一定要告诉对方,千万不要含糊其辞给对方留下自己能够办的想法。小张是领导的司机,有朋友找小张想要领导帮忙协调招标的事情,小张知道这种事情很敏感,不能随意答应,于是跟朋友说自己试试。小张在接领导的时候,听见领导电话说这次招标是公开公正的,坚决不能找私人关系,于是就没敢问领导。结果朋友多次满怀希望问小张事情怎么样,小张都含糊其辞,朋友很生气问小张到底办没办,小张只好说事情自己帮不了。从此朋友不再跟小张联系,其实朋友找小张的时候也没有抱多大希望,只是试试看,结果小张的态度给了对方希望,事情又没有办成,自然很失望。因此,在别人请求我们帮助的时候,一旦事情超出了我们的能力范围,一定要态度坚决的告诉对方,别人在找你的时候也做好了被拒绝的心理准备。3、提出替代的方法在别人请求你帮助的时候,如果真的是办不了的事情,我们要尝试找找有没有替代方案能够解决,在对方寻求帮助的时候,耐心地听完对方的想法。然后仔细地思考是否有可以替代的方法,相对于完全的拒绝,能够帮对方找出替代的方法也是一种折中的方式。毕竟虽然自己不能帮忙,但是跟着一起思考提供有建设意义的方案,不至于破坏彼此的关系,也能够让对方感受到自己的帮忙。
4、不要因为帮助别人而让自己为难拒绝别人是因为事情确实会让自己感到为难,无论是占用自己的时间,还是根本就超出了能力范围,事情实实在在的影响了自己的生活。我们在日常中尽量不给自己找麻烦,毕竟每次在做让自己为难的事情时,轻则影响工作效率,重则影响身心健康。所以当事情棘手让自己为难的时候,就要懂得拒绝,毕竟无论职场还是生活中,自己的感受最重要。
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第1个回答  2022-09-17
1、委婉的拒绝
委婉的拒绝不会让气氛那么的尴尬。既然要委婉,就不能直接跟领导说我不做,我不行之类的话。首先,可以拿你的目前的工作和工作量去说事,让领导看到你目前在做哪些工作,这些工作要花掉多少时间,现在工作是否满负荷,有没有时间。
如果领导看到了你目前的工作情况,可能会安排其他人去接手。
如果领导执意要求你去做,而你又没时间,你要向领导说明目前手头上有什么事情在跟进,需要花多长时间,重要跟紧急程度。如果这个事情不急的话,大概什么时间会有空去做。
其实这也是一种变相的拒绝,如果这个事情着急的话,领导会安排其他人做。
如果不着急,你也可以接下来慢慢的抽时间去做,反正领导也不急,你也不用着急就好。
当然了,如果领导依然要求你去做,你可以申请给你安排一个助手帮助你。   

2、先答应下来
还一种方式,就是即便是心理不舒服,也先答应下来再说,回复领导说好的,收到之类。
事情先答应下来,最起码给足了领导面子,维护了领导的权威,也让领导看到了你的执行力。
然后在具体操作的过程中,你就跟领导反映这个事情超出了自己的工作范围和工作能力,遇到了什么样的困难。
包括手头上有什么非常紧急的事情要处理,不想耽误这件事的进度等等。
领导见状,一般也会安排其他人去处理了。不过这种方式,有可能给领导造成是不是工作能力不足的印象。所以在具体采用这种方式的时候,要结合实际工作的情况,措辞上也要注意。

3、直接拒绝
有一种直接了当的方式,就是立马拒绝。虽然看起来有忤逆领导意思的节奏,也是要讲究技巧的。
可以给领导说,领导这事我不干了,不是我不想干,是因为这事超出了工作范围,之前都没接触过,我来接手的话,怕耽误工作效率,影响到接下来的进度。
不妨安排其他人,我可以辅助学习。或者直接告诉领导,这事不在我的工作范围内,如果我接手去做了,怕其他人跟其他部门有意见。这样拒绝的方式,是可以让领导接受的。

如何优雅的拒绝别人

如何优雅的拒绝别人是门艺术,说好了可以让事情非常漂亮的解决。

1、清楚自己的责任范围,如果不在你的工作范围内,那么为什么不拒绝呢?这种拒绝有充分的合理的理由。

2、不要让别人帮个小忙打乱你的时间安排和工作节奏,很多小事情看似花不了多长时间,然而小事越多,你的精力就会越被分散。何苦呢?

3、别人接受不了你的拒绝,甚至生气,那只是他们的事情,你没有必要讨好每一个人。根据情况,不需要做“老好人”。
以上几种方式都是通过自己的行动直接或者间接的告诉领导这个事儿我干不了,具体的事情还是要根据领导的性格、工作风格来定的。

我认为这种事情一定要找到平衡点,不要光想着顾及别人的面子,也要适当表现你的态度和底线。当你拒绝时,可以态度明确,语言温和的让对方了解你的苦衷。
第2个回答  2022-09-16
工作中,拒绝别人不能过于直白,很容易给别人留下这个人不好相处的印象,以后你有事情求助于别人的时候,很难获得帮助,针对不同的人要找不同的理由,懂得巧妙的拒绝。1、班子成员直接找你如果是体制内的班子成员或者一把手直接找你做某个工作,这个时候是一定不能拒绝的,毕竟你的升职都是掌握在他们手里,一旦对你印象不好,会否定你之前所有的努力。这个时候接受工作的态度要好,保证能够完成,但是不能过于着急把工作做完,可以适当的拖延,并且强调自己如何努力的完成,给领导留下努力的印象。2、各部门的负责人找你其他部门的负责人找你帮忙完全就是依靠个人感情了,即使不想去也不能直接回绝。如果其他部门负责人跟你的关系不错,并且在关键时刻能够帮你说话,或者你有事求他们的时候,也能够提供帮助,这个时候你完全可以去帮忙,毕竟工作中互帮互助有来有往,才能够促进彼此的关系,让大家相处得更好。相对的,这个部门的负责人格局小,习惯的命令别人来做他们部门的工作,而且认为这样是理所应当的不搭交情,这样的忙坚决不能帮。你可以在工作中犯些小的错误,比如材料中出现错别字、数据中少一位数等等,让他认为你的能力不行,用起来不顺手,时间长了自然就不会找你。3、同事找你帮忙如果是体制内的新同事找你帮忙,很可能是当下的工作他自己真的处理不了,这个时候你搭把手会让对方非常感激,在今后有难的时候对方会毫不犹豫地帮助你。如果是体制内的老同事找你帮忙,就要看你当下的情况,初入职场没有话语权,尽量不要拒绝对方,能帮忙的就帮忙,毕竟在体制内工作时间长的人,不要看他没有职务,但是他的影响力和人脉关系是你想象不到的,说不定什么时候这个人就能帮到你。但是这种帮忙也是要有选择的,如果是那种完全不搭交情的同事,就可以适当的出错,让对方不信任自然就不会把工作推给你。随着在体制内工作的时间变长,我们也成为了部门的老人,面对别人将工作推给你的情况,如果你愿意就帮忙,如果不愿意也可以直接说我自己手里有什么工作需要做,现在帮不上忙,时间长了没有人过于在意你的无理。如何拒绝不属于你职责的工作:1,给出对方一个合理拒绝的理由。表明自己目前的工作,比对方的更重要。告诉对方,自己手头上的工作,领导特别重视,不能出错,已经忙得焦头烂额,所以自己没有精力去做其他的事情。当对方看到你现在的工作,比他的更重要,更耗费心神的话,你的目的也就达到了。表明自己正好有其他的安排、确实没有时间。这是最常见,大家最爱用的一个理由了,可以的话,把你的时间行程给对方看,以增加可信度。表明自己对不在职责范围内的工作不熟,心有余而力不足。告诉对方,自己很可能会帮倒忙。可以的话,借鉴或者举一个类似的例子。表明要请示自己的领导,请领导来定夺。这叫打太极,把决定权推给第三方,当牵扯到其他人的时候,或许他们就悻悻而归了。2,提供一个解决对方问题的建议。给对方提供一个建议,或者提供一个解决方案,这是一个中庸的办法。当然,这个建议或者这个方案是否有效,就不是你能决定的了。这总比你自己去完成要简单,比你直接拒绝要有人情味。至少表明你参与了,你出力了。所以,算是一个折中的办法。3,表达自己一个真诚歉意的态度。即使你心里已经想推辞了,但也不要一上来就拒绝,至少听别人耐心讲完,知道事情的前因后果后,再表达自己的无能为力和真诚歉意。许多人,都有拒绝困难症,那么有了理由、建议、态度,这三方面的巧妙配合、灵活使用,你就能漂亮的推掉不在自己职责范围内的工作啦!你自己少了一份尴尬与麻烦,而对方呢?也能表示理解,不怪罪。双方皆大欢喜,这样同在一个职场,大家日后好相见。所以,这就是第三步了,找到一个让别人都不好意思的理由,表达自己无可奈何的歉意,提供给对方一个解决问题的方案,这样你也算是尽了最大的努力啦!本回答被网友采纳
第3个回答  2022-09-22
立场坚定不含糊对于别人的求助,一定明确自己能否办到,如果确实超出了自己的能力,一定要告诉对方,千万不要含糊其辞给对方留下自己能够办的想法。小张是领导的司机,有朋友找小张想要领导帮忙协调招标的事情,小张知道这种事情很敏感,不能随意答应,于是跟朋友说自己试试。小张在接领导的时候,听见领导电话说这次招标是公开公正的,坚决不能找私人关系,于是就没敢问领导。结果朋友多次满怀希望问小张事情怎么样,小张都含糊其辞,朋友很生气问小张到底办没办,小张只好说事情自己帮不了。从此朋友不再跟小张联系,其实朋友找小张的时候也没有抱多大希望,只是试试看,结果小张的态度给了对方希望,事情又没有办成,自然很失望。因此,在别人请求我们帮助的时候,一旦事情超出了我们的能力范围,一定要态度坚决的告诉对方,别人在找你的时候也做好了被拒绝的心理准备。3、提出替代的方法在别人请求你帮助的时候,如果真的是办不了的事情,我们要尝试找找有没有替代方案能够解决,在对方寻求帮助的时候,耐心地听完对方的想法。然后仔细地思考是否有可以替代的方法,相对于完全的拒绝,能够帮对方找出替代的方法也是一种折中的方式。毕竟虽然自己不能帮忙,但是跟着一起思考提供有建设意义的方案,不至于破坏彼此的关系,也能够让对方感受到自己的帮忙。
4、不要因为帮助别人而让自己为难拒绝别人是因为事情确实会让自己感到为难,无论是占用自己的时间,还是根本就超出了能力范围,事情实实在在的影响了自己的生活。我们在日常中尽量不给自己找麻烦,毕竟每次在做让自己为难的事情时,轻则影响工作效率,重则影响身心健康。所以当事情棘手让自己为难的时候,就要懂得拒绝,毕竟无论职场还是生活中,自己的感受最重要。
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