职场如何拒绝他人?

如题所述

1、 心理坚定。
有些人内心虽然已经是拒绝了,但口头上却给人留有余地:“我考虑一下”“到时再说”,不仅拖泥带水,还容易让对方误会,到头来反而会给自己带来麻烦,也让对方捉摸不透,不如一开始就从心理坚定,爽快地表示自己办不到。

2、 态度温和。
每个人的能力都有限,合理的拒绝,同事们都是可以理解的。值得注意的是,拒绝别人时的态度和语气,不要带有情绪或是过于激进,让同事觉得你无法接近并且高高在上,一副蔑视的态度。

3、 寻找其他答案。
拒绝之余,你可以站在对方的角度,替对方多想想其他的解决方法,利用自己的资源,通过其他渠道获取信息,即使拒绝了,也能给对方提供一些建议或信息帮助,在拒绝他人之时也有一丝人情味。

4、 对事不对人。
拒绝别人,即使不同的同事私交不同,但也不要在同一件事情上表现得太过明显。这个人这件事情,你就帮了,那个人就一口拒绝,难免让人对你心生怨怼。日后也难免会留下芥蒂,当你有事相求,别人也会以其人之道报复在你的身上。

5、 掌握拒绝的话术。
职场上说话讲究话术,特别是拒绝他人的时候,更需要懂得运用一些话术,来说得对方不但不怨恨你,还认为是自己找了你麻烦。

6、 借助他人来拒绝。
“我是特别想帮你,但领导下了死命令,这些资料不能外借。”“真不好意思,我很想帮你,但这东西是XX的,不是我自己的,如果是我自己的,说什么我都给你。”
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第1个回答  2022-09-17
1、心理坚决不犹豫

首先要做好自己的心理建设,要明白,我们每个人都有拒绝别人的权利,如果这件事情你不想做 ,就一定要在自己心里筑起心理防线 ,千万不要说 “我考虑考虑 ”,“我要有xxx的话,肯定会帮你 ”之类的话,这样会给到对方一个希望 ,如果对方真是给你提供需要的条件 ,那你说还怎么拒绝对方呢 ?所以一定要守好自己的底线,无论你用什么方式拒绝对方,都要让对方明白我是不会帮你的。

2、态度柔和不激进

但是拒绝的时候肯定是要注意方式方法,职场上没有绝对的敌人,大家都是在一起共同做事,抬头不见低头见的。所以说的话一定要柔和,不要让情绪支配你,尤其不要说出过于激进的事,做出出格的事。以柔克刚是最好的方法,舌头比牙齿更坚硬。

不要以一种高高在上的态度拒绝对方 ,但是也不要对他人的请求流露出不快的神色,更不要蔑视和忽略对方,这样会让对方觉得你对他的拒绝是抱有深深的成见吧,从而会对你产生逆反心理。3、找出“Yes/No”之外的选项

人在碰到别人请求帮助时,往往固有的思维就是两种,接受或是拒绝。但职场当中,解决事情的方法往往有很多种,所处的角色不同,了解的信息不同,掌握资源的不同,都会使人所做的决定不同,对方之所以向你求助,有可能他没有想到更好的办法,所以你可以帮他想想办法,这样做,也会让对方感觉到你是站在他的角度考虑问题,即使这次无法帮助到他,也是因为一些客观原因造成的。4、方式对事不对人

怎么做出这样的表现呢?首先要调整你说话的姿势和表情,拒绝时要尽量正面朝向对方,不要皱眉,用一种无非常无奈的表情去和对方沟通,同时也要舒缓你的语气和音调,这样会让对方更加容易地接受你的拒绝,减轻他心底的逆反。5、话术先感谢再致歉

中国的语言很有意思 ,不同的说话方式给人的感觉也会不一样 ,比如说 “屡败屡战和屡战屡败 ”就是两个完全不同的意思 。如果要拒绝别人的话 ,可以先感谢对方对你的信任 ,然后再说出拒绝他的话 ,之后再补上一些自己的歉意 ,这样会让你的拒绝更有效 。
第2个回答  2022-08-28
职场中不属于自己职责范围的工作怎么拒绝

职场中不属于自己职责范围的工作怎么拒绝,在职场中,每个工作岗位都有每个岗位要做的事情,但是有很多人做的事情是很杂乱的,不是自己职责范围的工作也做了,下面我分享职场中不属于自己职责范围的工作怎么拒绝,一起来看下吧。

职场中不属于自己职责范围的工作怎么拒绝1
职场中不会拒绝的人生活是什么样子的

在现在的职场中,一个不懂得拒绝别人的人,生活会是怎么样子的?

1、没有自己的时间,忙忙碌碌到头来一无所获,反而帮助他人做嫁衣。

2、违背自己的意愿导致内心的焦虑,时间长了做也不是,不做也不是,内心十分矛盾。

3、担心自己没有办法拒绝别人对自己的请求,心软不能成为拒绝别人的理由。

职场中不属于自己职责范围的工作怎么拒绝

行走职场,尤其是基层职场,不敢拒绝的人,很难走上高位;不会拒绝,将增加职场道路上的坎坷。

所以,既要敢于拒绝,又要巧妙拒绝,这是一场职场生存能力,更是行以致远的大智慧。

1、要准确界定哪些该拒绝,哪些不该拒绝。

自己职责范围外的工作就应该拒绝吗?

错了。有的分外的事情,一定要拒绝。
有的分内的事情,一定要承揽,比如对你个人发展有利的,会被认可的事情,当然,有一些杂务事项,别人推给你做,只能影响你的工作进度,丝毫没有互补的作用,这样的事务,要想办法推掉。

2、要学会借力打力,转移矛盾,金蝉脱壳。

任何的拒绝,不管话说的再漂亮,对方也不会不舒服,在对方心里,都会减分的。所以,比较巧妙的拒绝,就是要借外力来干预对方,让对方自觉收回去请托事项。

领导给你派活时,你可以这样回答 “ 领导,这个工作我也可以做,但是您要不要再考虑一下,这个工作和我的岗位职责是否符合,我认为我们把工作一定要交给最适合的人才能最高效、最完美地完成。”

如果领导最后还是觉得应该你来干,那么你也只能接受,就当锻炼自己吧。

如果你的领导给你安排的工作是其他同事偷懒不干的,你一定要拒绝。比如诉说一下自己目前的工作有多少,但是领导非要你干的话,你加班一下也是能干的。这样说,一个深明大义的领导一定会体恤你。

如果是你的同事让你帮忙,那么你可以先问问他,为什么要你帮忙?他遇到了什么问题,而不要被他夸能力强就不清醒了。

如果是对方有什么特殊情况,急需帮忙,你还是要帮的,互帮互助嘛。

但是假如他要约会或者是聚会等,要么跟他提条件,要么就扮可怜,说自己一大堆活,本来还想找他帮忙呢。本回答被网友采纳
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