我的手机是vivo x3v,买了半年,现在有的时候软件会无响应,卡,请问怎么办

如题所述

您好!

  很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理:                                                                        ①手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。                                                                                                ②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。                                                                   ③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

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第1个回答  2015-04-05
安卓手机就这样。通病 唯一的方法就是卸载软件 刷ROOT本回答被提问者采纳
第2个回答  2015-04-05
从新刷机一下追问

怎么刷机?不会

追答

百度上找

第3个回答  2015-04-05
软件太多,卸载一些看看
第4个回答  2015-04-05
去修
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