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为什么我流量明明没用完 联通扣套餐外收费流量?
为什么我流量明明没用完
联通扣套餐外收费流量?
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推荐答案 2018-11-27
使用的联通号码还有流量,但产生扣费,可能有以下情况:1、剩余的流量是省内流量，但在外省使用；2、剩余的流量是夜间流量，在白天上网，所以会产生上网费；3、剩余的流量是定向流量，是特定的网站或者需要在客户端内才可以使用的，比如是微信定向流量，只能在微信客户端使用。
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为啥?我
的
联通流量没用完
却产生
套餐外
上网费?
答：
这个一般和手机卡本身流量的使用规则有关系：
1、例如办理的是闲时或者限时流量包，那么固定时段外使用产生的流量也另外计费
。2、例如办理的是定量流量包，指定在某一个APP上使用，那么不是这个APP上使用产生的流量也是另外计费。3、例如办理的流量有使用地域范围限制(如小区优惠资费，基站，校园优惠流量)，...
为什么流量套餐
内的流量还
没用完
,但是会产生
套餐外流量?
答：
1、非自由使用的流量套餐，因超出使用范围而导致的流量额外计费；2、流量套餐已失效，而导致的流量额外计费
；3、未遵守流量套餐使用规则，而导致的流量额外计费；4、如非以上问题，建议您本机致电当地联通人工客服进行咨询。
联通
卡
明明
有剩余流量,
为什么
会使用
套餐外流量?
答：
根据您提供的信息，如您查询到有流量剩余，但仍出现扣取流量费用情况下，
请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用
，如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的，夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。想要了解更多联通业务问题，请点击这里http...
我的
流量
包没变
为什么
显示的是包外流量
答：
1、由于您提供的信息不详
，如果您是指手机有流量剩余，现产生了套餐外流量，不排除是由于存在以下情况导致：【1】
超出剩余流量使用范围
，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。2、...
为什么套餐
内的
流量没使用完
就产生了
套餐外
的费用
答：
根据您提供的信息，不排除是因为您使用的
流量
范围不符合该流量包的使用范围导致的。如广东
联通
的双4G流量日租卡，流量任性包资费为1元包500MB本地流量，只能在号码归属地使用，如果在其他地市使用则按照省内及国内流量资费收取，具体资费为200MB及以内按0.3元/MB收费，201MB-1024MB
不收费
，超过1GB以此...
明明
通用
流量
还剩余,却扣
我套餐外
上网费?
答：
1. 流量安心服务：可能您使用的是未购买的流量，例如您定制的
流量套餐
已经用完，而您继续使用流量，此时会从您的手机话费中扣除额外的上网费用。2. 流量使用地域限制：如果您使用的是非国内通用流量包，而在号码归属地所属以外的省份上网，流量费用将会计入
套餐外
的上网费用中。3. 优先级使用：例如，全国...
联通
卡
明明
有剩余流量,
为什么
会使用
套餐外流量?
答：
你好，
联通
卡
明明
显示有流量，你要看你的流量是定向流量还是全国流量。如果是定向流量的只能指定的某些APP使用，超出指定APP以外的全都是用全国流量，如果没有全国流量，那么就只能使用
套餐外流量
。
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