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淘宝卖家货不对拒不承认
淘宝
买到假货了
卖家不承认
应该怎么办
答:
6、向消费者保护协会投诉
,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。 8...
我在
淘宝
买了假货,可是
卖家不承认
,还诅咒我,我该怎么办?
答:
如果与卖家沟通没有得到满意的结果,我们可以向淘宝投诉
。淘宝有专门的投诉通道,我们可以详细描述购买遭遇的问题,并附上相关证据。在投诉时要清晰表达自己的需求和期望,比如要求退货退款或换货等。我们还可以寻求消费者权益保护组织的帮助。例如,向消费者协会投诉此类问题,他们可以为我们提供指导和协助解决...
淘宝
上买货,卖家发来的
货不对
,
卖家不
认意思是我换了货咋办
答:
建议您在交易成功后申请退款,然后把您购买到的商品实物图片也在退款页面上传
。并保留好您购买商品时与卖家协商的阿里旺旺聊天记录。在实物申请退款的5天后要是还是不能解决,您就申请客服介入,相信淘宝客服能够帮助您很好的解决。您也可以在交易成功后的0-15天内申请维权,维权的类型一定要选对,要是选...
淘宝
少发货店家
不承认
怎么办
答:
1.第一步,联系对方核实。收到的货不对板,发的少。这个时候少数人会否认
,所以请往下看。2.第二步,把你的快递拿过来称重。3.第三步,联系物流公司查询称重记录。快递每到一个中转部门,都会有过磅记录。我们需要跟客服过磅记录,结合卖家发货包裹过磅,看是否有出入。4.如果你拿到的快递重量和卖家...
我在
淘宝
买了件衣裳,尺码跟描述的
不对
,但
卖家不承认
,我要退货她不肯承 ...
答:
不要着急。
这种情况你就申请售后退款就可以了 如果卖家拒绝了,那你就要求淘宝小二介入
。淘宝小二介入以后像这种情况会直接从他消费者保证服务的押金里面退款给你的。然后你把东西给他寄回去就是了。
请问我在
淘宝
买到假货,
卖家
又
不
认怎么办啊
答:
1、验货:如果你问
淘宝
客服都是告诉你可以先验货再签字,但是,操作起来就会发现理论与实际相差太远。一般来说快递员都不会让你先签字再验货的。2、如果我签名收了
货物
之后发现是假货还能不能退货呢?可以,但是你得在收货之前先跟快递约定好,由于你这个包裹是网上买的,如果东西
不对
就原样退回,再让...
淘宝商家货不对
怎么办?
答:
如果你收到的商品与你在下单时的商品不一样的话,那么你首先可以跟
商家
客服沟通,可能是因为他们发货错误导致的,要求卖家补发商品,你将错发的商品退回。如果
卖家不
同意换成订单上的商品,那么你可以找
淘宝
店小二进行投诉举报
在
淘宝
买东西,货到签收后发现东西
不对
,
卖家
以已经签收为由拒绝理培...
答:
不过你可以好好和
卖家
商量,如果你确实很想退掉这个东西的话,可以做出适当让步,比如承担运费(虽然是卖家发错了货,但是如果当你收到货时发现
不对拒
绝签收的话,这个运费卖家是不需要多花的),这样好好商量,也许卖家会同意你换货。还有,最好不要以差评来和卖家谈判,因为事先让他知道你要给差评...
在
淘宝
买的衣服,收到后
不对
,当时就拒收了,退回了,可
卖家不承认
这
答:
如果“
卖家不承认
这是他家的货”为由拒绝退款申请,您可以点击退款申请中的“申请介入”选项,由
淘宝
小二介入按双方凭证及规则进行判定处理;因您是拒收,淘宝小二会支持您的退款申请成立。如果是以您无理由拒收为由拒绝退款申请,这才是不好核实的,因您只是拒收,确实没有留下任何照片凭证;但淘宝小二...
淘宝
买了一件衣服质量有问题,对方
不承认
怎么办?
答:
你把衣服有质量问题的地方拍照,申请退款的时候把照片上传作为证据,如果等到年后,
卖家
更可能会说衣服是你自己穿坏的。如果他还是不理会你,你可以直接投诉到
淘宝
,在“确认收货”的下面有“投诉”,或者直接打电话到淘宝客服。
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