淘宝买了一件衣服质量有问题，对方不承认怎么办？

卖家加入了7天无理由退货和消费者保障。现在年尾了今天收到衣服颜色不对，口袋还烂了。我旺旺告诉卖家他说他也不知道，他说货物厂家直接发送，那样子他不承认质量问题也不肯退货那样子怎么办？还有在哪里可以投诉他？去哪里投诉他？现在我想退货他就是硬说要等过年之后确认是不是质量问题

举报该问题

第1个回答 2013-07-07

你把衣服有质量问题的地方拍照，申请退款的时候把照片上传作为证据，如果等到年后，卖家更可能会说衣服是你自己穿坏的。如果他还是不理会你，你可以直接投诉到淘宝，在“确认收货”的下面有“投诉”，或者直接打电话到淘宝客服。

第2个回答 2013-07-07

直接向淘宝申诉~拍好照片还有聊天记录保留好证据消保店铺的话淘宝是会先行赔付的所以说不需要等淘宝一般都会站在买家这边的

第3个回答 2013-07-07

消费者合法权益保护法里，向当地的消费者协会打电话，电话12315，尽量和卖家说清楚

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淘宝买了一件衣服质量有问题,对方不承认怎么办?答：你把衣服有质量问题的地方拍照，申请退款的时候把照片上传作为证据，如果等到年后，卖家更可能会说衣服是你自己穿坏的。如果他还是不理会你，你可以直接投诉到淘宝，在“确认收货”的下面有“投诉”，或者直接打电话到淘宝客服。

我在淘宝买了一件羽绒服,打开包装是破的,可卖家不承认是出厂问题,驳 ...答：即使卖家驳回你的退货退款申请，你依然可以重新提交因为质量问题要求退货退款的。一般来说，只要你能够证明衣服是在收到后发现有问题的话，淘宝店小二会支持你的。

...就全身起球!卖家死都不承认,偏说人为!衣服起毛球,是属于衣服本身的问...答：生气是不能解决问题的，只能气坏自己！在网购淘宝有一个比较完整的投诉处理方式，一般店家是比较在意客户投诉的，如果你单纯同他们理论，或许只是言辞口舌，如果你告诉他们不行的话就投诉了，他们会比较积极地去解决的！本人也曾经因为一款电子产品保修问题，拖了我大半年，后来我告诉他们，如果不行咱就去...

淘宝买的衣服有质量问题,卖家不承认,说退货自己出邮费。我如果不退...答：买家如果需要举报卖家出售假货，操作方法如下：第一步：在商品标题右上角的【举报】选择【举报此商品】第二步：进入举报页面后选择：【出售假货】的选项，发起举报。举报发起成功后，亲可以在【我的淘宝】—【退款维权】-【举报管理】-【我作出的举报】进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，...

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