吹毛求疵型的顾客疑心重，不会轻易相信别人，对导购总是抱着怀疑的态度，认为导购是“王婆卖瓜自卖自夸”。他们争强好胜，喜欢与人争辩，不喜欢别人发表不同的意见或看法。
这类顾客相对来说比较难以应付，大有软硬不吃的架势。但是，作为导购，一定不能就此退缩，要知道，任何一位顾客的最终目的都是为了能够找到自己满意的产品，所以，对于他们提出的异议，导购一定要给出详细的解答，并且一定要用事实来支持自己的说法。
吹毛求疵”型的顾客。遇上这类型的客人，对销售员来说，可真是极大的挑战。
如果你没有很天赋、很充足的常识，面对他千奇百怪的挑剔方式，你恐怕要招架不住了！他很在乎对你的印象。十足处女座的完美主义者，容不下一点缺点。只要你带给他稍微一点不洁的印象，他可以立即推翻你的产品。
如何应对？
自己方面：你得好好打理自己的门面，整洁的服饰，最好还烫得笔挺，头发稍微梳理后，在踏入他的公司。一开始所有动作最好能守住基本的推销员法则，中规中矩的礼节，客套的寒暄语，第一印象千万不要给对方任何一个挑剔的机会，否则，连再谈下去的机会都没有。
产品方面：从小细节开始，他也是尽其所能的发掘产品任何可能的丁点儿缺失。你不要反驳他，因为吹毛求疵型的顾客，绝对是个自信心十足的人，你只要附和他即可，如果真的想反驳他的指责，出得十分有技巧地点点头。
可用话术：
A 先生，您真是细心。能看到这么小的细节。不过还好，我们这个产品正巧和其他公司的产品，有小小幅度的不同，就是………..
B 王董,您真是高明,而且学识丰富，连这点您也有研究，关于质地的问题，您放心，公司部分早已有相关部门作深入的研究，才研发出这一系列与众不同的产品…….
类似这样，先满足他挑剔的心，让他觉得“你看，我说的没错吧”！果然这部分真的有问题！有这种自尊心满足的感觉，他才不会太过份的为难你，这是因为，除限吹毛求疵的缺点之外，他还十分体恤人！算了，反正这种问题也不是全是你们这些小小推销员的错！从而原谅你产品上的瑕疵！
总之，这类型的客户不难应付，也许难缠了一点不过，你只要尽力在各方面，从自己的打扮举止开始到商品知识，都不要有被对方挑剔的地方，处处完美，无懈可积，还是能得到这类型客人的赞美！
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