淘宝上买了一台冰柜假货，不能使用，淘宝客服不给解决，商家不退款，12000元，求支招，退12000元

Question

如题所述

Answer 1

找当地的工商局。
一定能解决。追答

望采纳。

追问

没用的，当地的工商局一点小恩小惠就搞定了，我4月份就投诉了，现在没回复！求哪位大神支招

追答

我买过很贵重的东西，就是找的工商局。

过了很长时间，他就给我回复。

终于解决。

Answer 2

最普遍的介绍：假货问题

特点是什么：退款

举例说明应用场景：工商行政管理条例

其它含义：工商所投诉

举例说明应用场景：要求三陪赔偿

追问

亲，太笼统了，可否详细点，谢谢

亲，太笼统了，可否详细点，谢谢

亲，太笼统了，可否详细点，谢谢

追答

12000*3赔偿金