如果是在淘宝商家那里购买商品没有发货有两种方法可以进行找回：
1、直接与支付宝平台客服联系，查看打款记录，以及在线沟通记录为准。如果没有按照指定日期发货，可以退回款项。
2、直接在线进行投诉卖家，支付宝明细中撤销款项，不过这一项几率小，只可以一试。网购不建议直接转账，直接支付宝打款等给卖家，如果是比较熟悉的，这问题不大；如果是不熟悉的，不认识的，可以考虑让朋友用账号在线网购或是直接在线购买，不要用支付宝转款。
如果是用私下使用支付宝进行交易，卖家没有发货，那么卖家涉嫌欺诈，可以选择报警。只要立案，卖家是跑不了的。不过是否能立案，就看相关警方和涉及金额数目。现在电子汇款单据和聊天信息都可以作为提起诉讼的证据。
扩展资料：
支付宝交易怎么保障安全：
淘宝等购物网站和支付宝是两个独立的中心。购物网站是购物平台，支付宝是支付交易的一个中介.对用户的交易金额负责任、承担风险的中心。
资金的管理安全现在的骗人招式在生活中让人防不胜防，提高自己的警惕，不要轻易相信对于自己资金不安全的转移操作。
支付宝中的转账现在大部分都是有手机短信验证密码，收到的手机短信校验码比密码还重要，绝对不能告诉任何人！如有疑问可以随时打电话询问支付宝客服。
参考资料：人民网 -遇到网络诈骗该怎么应对
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