第1个回答 2019-07-16
如果卖家已经发货，你可以向卖家索要发货单号及快递公司的
这样可以自己去查询，可以查询到卖家有没有确实发货！如果在确认时间快到了还没有收到货
你就可以点申请退款，这样只要申请退款了，时间就会重新重头开始计算的！
最好的办法就是联系卖家，让卖家给发货的快递单号！
第2个回答 2020-04-07
可以申请退款，支付宝只是代为保管，起信用中介的作用，所以买家付款，卖家不发货这个问题是完全可以避免的。
而且就算发货了，但是货是假的，或者与你之前所说的型号尺寸不对，或者存在瑕疵质量问题等，都可以要回来钱的。
而且现在淘宝上好多店铺都有支付宝代为提前代为支付功能的。
第3个回答 2020-06-06
继续申请退款，说明清楚是卖家根本没有发货。
然后把他发货号给你的那短信息保留，以备万一需要证据的时候上传给淘宝。
淘宝对于使用假的快递单号，查处是很严的！！
而且这个一差就能知道的，快递都是全程扫描记录上网的。
（连是本人签收还是代签的都能差到）
为了你能早日能追回自己的钱，建议你在工作时间内，打个电话给淘宝。把事情原委讲给他们听，要求及时退钱。
他们的态度很好，处理问题也很及时。
有些事情，电话过去了，比在网上纠缠半天有效率的多。