如果是在淘宝商家那里购买商品没有发货有两种方法可以进行找回：
1、直接与支付宝平台客服联系，查看打款记录，以及在线沟通记录为准。如果没有按照指定日期发货，可以退回款项。
2、直接在线进行投诉卖家，支付宝明细中撤销款项，不过这一项几率小，只可以一试。网购不建议直接转账，直接支付宝打款等给卖家，如果是比较熟悉的，这问题不大；如果是不熟悉的，不认识的，可以考虑让朋友用账号在线网购或是直接在线购买，不要用支付宝转款。
如果是用私下使用支付宝进行交易，卖家没有发货，那么卖家涉嫌欺诈，可以选择报警。只要立案，卖家是跑不了的。不过是否能立案，就看相关警方和涉及金额数目。现在电子汇款单据和聊天信息都可以作为提起诉讼的证据。
扩展资料：
支付宝交易怎么保障安全：
淘宝等购物网站和支付宝是两个独立的中心。购物网站是购物平台，支付宝是支付交易的一个中介.对用户的交易金额负责任、承担风险的中心。
资金的管理安全现在的骗人招式在生活中让人防不胜防，提高自己的警惕，不要轻易相信对于自己资金不安全的转移操作。
支付宝中的转账现在大部分都是有手机短信验证密码，收到的手机短信校验码比密码还重要，绝对不能告诉任何人！如有疑问可以随时打电话询问支付宝客服。
参考资料：人民网 -遇到网络诈骗该怎么应对
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-06-26
如果你没有通过平台购买的手机。你是通过聊天软件购买的话。那人家不发货你只有自认退财。百分之百没办法了。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-06-26
现在电子汇款单据和聊天信息都可以作为提起诉讼的证据！
那个人涉嫌欺诈，你可以报警！只要立案，那个人是跑不了的！
不过是否能立案，就看相关警方和涉及金额数目！
祝早日拿回自己的血汗钱！
那个人涉嫌欺诈，你可以报警！只要立案，那个人是跑不了的！
不过是否能立案，就看相关警方和涉及金额数目！
祝早日拿回自己的血汗钱！
第3个回答 2020-06-26
遇到诈骗的了？还是有别的原因？支付宝都是实名的，他跑不了，留好证据，去派出所报案！或者给当地的110报案，麻溜钱退回来，或者发手机！
第4个回答 2020-06-26
在那个平台买的东西，找客服咨询一下
相似回答