三星65F8000使用和丰互联网电视时显示登录失败

Question

如题所述

Answer 1

您好：

和丰互联网电视不能点播等软件自身异常情况，请联系和丰客服反馈：
客服电话：[phone]；客服邮箱：[email protected]；或关注微博http://weibo.com/2921369172（和丰互联网电视hifun TV）。
百视通客服热线：4008600637（工作时间：周一至周日8:30—次日凌晨1:30）
客服邮箱：[email protected]
关注微博http://weibo.com/bestvctv（百视通互联网电视）。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

抱歉，官网没有相关资料提供，如果您的手机系统出现故障，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机，由工程师解决问题。

Answer 3

显示登录失败可能是由于没有将Smart Hub升级的原因，建议升级。
【Smart Hub升级】
如果版本是最新版本，请将电视做一下复位操作，方法如下：
1、按遥控器更多- 选择项目- 选择smart hub功能- smart hub重置- 输入密码“0000”-完成；
2、再按彩色菱形键进入Smart Hub界面，Smart Hub重置开始-搜索网络连接-服务条款同意-设置完成。 这样电视就会自动更新了，这个更新时间较长，建议耐心等待电视更新完毕。
3、复位之后稍等片刻会提示有一个协议，确定即可，确定协议之后会有升级smart hub的提示信息，再次确认即可。
温馨提示：升级过程中，请耐心等待，期间，可以正常观看电视，建议不要进入smart hub，电视升级完成之后会提示升级完成，升级过程中可以使用遥控器关机，但不可将电视机断电断网。

Answer 4

网络原因。。。