五年前在淘宝上买的冰柜有欺骗问题怎么办

Question

如题所述

Answer 1

可以找平台投诉。根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，由于时间过长，可能过了质保期，只能尝试。