在淘宝买到了假货,但是现在店家不承认是假货,我该怎么办?

如题所述

第1个回答  2021-09-10
你可以发起退款申请,如果店家拒绝,你可以申请介入,由淘宝小二介入,按双方凭证及规则进行判定处理
第2个回答  2021-09-09
找淘宝客服介入,能给解决 我找过好多次了,不要和商家沟通,直接找淘宝的客服客服如果推诿你就在评论区给店主差评,并且把这件商品拍个图片发上去,在注明这件商品假在哪里。店主最怕的就是差评
第3个回答  2022-03-14
遇到这种情况把购买商品和购买单号拍照留作证据,然后直接投诉淘宝,由淘宝与商家协调,这样是你最应该做的,也是解决最好的方法。
第4个回答  2021-12-01
这个需要你拿着你购买的东西直接去第三方鉴定机构进行鉴定,如果请他们鉴定属于假货的话,你可以直接到店铺申请退一赔三。本回答被网友采纳
第5个回答  2021-09-10
七天无条件退货。你申请退货就是了。店家不同意也没办法。另外可以找客服申诉
相似回答