如题所述
查看包裹外包装是否破损或有明显迹象,表明包裹在运输过程中可能受损或被打开。
2.立即联系快递公司的客服,向他们反映包裹中物品的缺失情况,并提供详细的信息,例如快递单号、包裹外包装的照片、物品清单等。
3.快递公司可能要求您提供额外的信息和证明,例如签收单的照片、物品购买凭证等。
4.根据快递公司的要求,您可能需要填写相关的理赔申请表格。
5.快递公司将会进行调查,并根据调查结果给予相应的处理,可能会进行补偿或退款。