人员素质是一个单位的软环境。作为人民法院，工作人员的综合素质与法院形象息息相关。法院工作人员素质高低，直接影响人民法院在人民群众中形象，从而影响法院审判案件的公信力。当前，不少案件审结后，对判决结果不利的一方当事人不相信人民法院是依照法律公正审判案件，导致当事人无止尽上访，甚至无理取闹或寻死觅活的事件时有发生。究其原因，除与我国的法制环境、人民群众的法律知识水平等有关外，人民法院在人民群众中的公信力不高也关系极大。因此，提升法院工作人员综合素质，尤其是法官的素质，对树立人民法院良好形象，提升人民法院在公众中的公信力具有重大意义。
素质是一个综合性的概念。一个人的综合素质主要体现在职业道德素质、行为文明素质、身体素质、专业文化素质、心理素质等方面。综合素质的培养，是一个渐进过程，不可能一蹴而就，但可以从一点一滴做起。具体而言，可从以下几个方面进行。
（一）切实落实文明单位建设，努力提高干部文民素质。我院已是市级文明单位，但就真正的文明单位而言，差距依然存在。创建文明单位，包括硬件环境的文明和软环境的文明。我院硬件环境的建设，可以在环境的整洁、庄严肃穆上做得更好一点。而软环境文明建设，也还有很大的发展空间，如工作人员的仪表和行为举止、对待当事人的态度等。
（二）提升干部职工身体素质，保持良好的工作状态。强健的身体条件和良好的精神面貌是干部保持良好工作状态的重要保证。目前，我院在保证干部职工身体健康方面有一些可喜的建树，如创建文明单位时添置了一些健身器材（但好像没有健身氛围，健身器材常年闲置），工会组织的各种运动小组，一年一次的健康体检，医学专家到我院搞健康讲座等。但目前很多干部对自己的身体状况并不十分关心，大部分抱着吃老本的态度，等到身体健康真的出现状况时，悔之晚矣。提升干部身体素质，可以从多个方面着手，如加强身体健康概念宣传、建立运动室或健身房、组织各种健身活动或举办运动会等。通过这些途径，可以培养干部职工的健康理念，创造健身氛围，打造一个健康、积极向上的人民法院。
（三）加强职工培训，创建学习型法院，培养专家型法官，切实提升法官专业素质。建立培训制度，培养学习氛围是提高法官专业文化素质的有效途径。我院应建立良好的培训制度，而不搞表面的培训形式。培训前应有培训计划，应有针对性的培训内容，培训后应有考核考查目标，才能达到真正的培训效果。应当形成一种学习研究理论法学和实用法学的文化氛围。很早以来，最高人民法院及以下各级法院均很重视和强调干部职工培训及调研工作，要求法官写写文章，搞搞调查研究，这样能提高自身素质和工作水平，甚而将撰写调研文章作为工作任务来部署。但最终能有分量的调研文章，少之又少！原因多种，但至少有一条，想收集一些资料来学习参考，可法院没有一个像样的图书室。法院如何提高现有法官专业素质，本人认为培养干部职工的读书氛围，营造良好的学习气氛是比较现实的和可行的方法和途径。作为已经阳光工资的法院职工，个人微薄的薪金不可能用于购买大量的书刊，本人也曾经多次逛书店，但因为囊中羞涩，最终空手而归。而我院有能力成立一个小型图书馆或资料室。很幸喜的看到，我院领导重视学习，重视读书，我院的电子阅览室就要开业了，但可否在建立一个较好图书室（馆）方面下点真功夫呢！利用图书室（馆）形成了一种学习、读书文化，会吸引干部职工利用大量的业外时间搞学习和研究活动。图书室（馆）应及时购置各种新书，并订购若干社科、法学杂志，以供职工学习读书之用。此外，还可以通过对那些有读书学习兴趣的同志给予一定奖励的形式，培养全院的读书学习氛围。
通过提供读书学习硬环境，并辅以专题讨论、学习论坛和研究比赛活动，及一些硬性措施和软性奖励办法，将会在法院形成学习、读书文化氛围，法官的人文素养和专业素质将会随着学习研究的深入得到不断提高，司法公正将在学习型、研究型法官的手中得以保证。
总之，法院为高学历人才聚集地，但要真正成为高素质人才聚集地，树立法院良好形象，培养人民法院在公众中的良好公信力，尚有许多工作可做。我院要创建全国一流法院，亦需全体同志共同努力。
参考资料：http://wenda.tianya.cn/wenda/thread?tid=3a193b5a50f97515
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