这个是我的回答：作风问题，体现精神状态，关乎人心所向。那么，作风应当怎么转？ 转作风重在求实效。如何转作风？真抓实干是风向标。走基层不能走马观花、深入不下去，更不能“顾左右而言他”、规避矛盾和问题。务实最重要的是直面困难，要有“逢山开道、遇水叠桥”的精神，真抓实干不空谈。只有这样，才能真正为烟农、零售客户和基层职工解决实际困难。 转作风贵在持久。转作风，最怕一阵风。转作风并非朝夕之事，应将作风建设与具体工作结合起来，让每一位干部职工都能在工作中找到转作风的结合点，努力形成一种理念、一种氛围。 转作风要真心实意。只有怀着对烟农、零售客户的真感情，才能够放下架子、弯下身子，与他们坐在同一条板凳上，促膝长谈，努力想出解决问题的对策。只有怀着对基层职工的关爱之情，才能够设身处地为他们着想，为其改善工作和生活环境，帮其解决工作和生活中遇到的困难和问题，为其打造温暖和谐的精神家园。
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