所谓工作能力强,其实就是做到这6点

如题所述

所谓工作能力强,其实就是做到这六点

1、接受工作,问清目标。

在工作中经常会出现这种情况:领导需要的是A,但下属却做了B。因此当你接受领导的工作时,一定要搞清这4个问题。

为什么要做这项工作?搞清楚这项工作的背景与原因有助于自主开展工作。

这项工作的目标是什么?搞清领导最终想达到的目标,预期的交付成果是什么。

达成结果的标准是什么?弄清自己做到什么程度算符合预期,什么程度算超出预期,什么情况是不符合预期。

你能调动的资源有哪些?弄清楚自己能调动的资源,就能避免成为无米之炊。

Tips:尽可能提前完成向上沟通,有错还可以改。避免出现标准模糊不清的情况,不要担心领导说自己理解能力差,就不敢继续追问细节,反而造成更严重的后果。

2、请示工作,带上方案。

很多人请示工作时,总是这么说:“领导,这个问题我不会处理,你看看怎么办?"这句话的背后,隐藏着大量的潜台词:我不会做这件事,我也不愿意做这件事,更不可能为做这件事找方法。

在请示工作时,一定要站在领导的立场去思考问题。请示的时候,你应该通过大量的数据来找到问题背后的本质,得出结论,给出充分合理的建议,请领导通过选择来做决策陈述2-3种思路,体现出你已经做了全面、深入的思考。提供1-2种方案,在思路的基础上,给出自己的最优建议,请领导决策。

尊重领导权威,进一步请示已选方案执行的细节。

3、执行工作,全力以赴。

很多时候,一个人的能力往往是由态度决定的。你是如何看待这份工作,也决定了你能把这件事做到什么程度。

你非常努力的去做了,即使最后把事情办砸了,领导也不会怪你。领导最讨厌的,就是只承诺,但无法执行到位的“伪靠谱”的人。

所以当你要去做某一件事的时候,要穷尽一切力量去解决。一旦承诺,就要想办法兑现,尽职尽责,尽心尽力去完成它。当你全力以赴,为达到目标不停想办法,大概率能拿到结果。

在执行的过程中,可以拆解目标,参考PDCA方法,通过不断的plan、do、checkaction,不断迭代优化,一步步拿到最终结果。

4、汇报工作,突出成果。

《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克说:谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作,相反谁经常不汇报工作,谁就没有努力工作。

汇报时,要重点突出成果。完成任务不等于有成果。成果一定是产生了价值,而任务主要指做了什么事情。举个简单的例子,领导让你读一本书,看一遍就是完成了任务,然后你写了一篇有质量的读后感,这是做完了事情。再后来,你在工作中践行书中的理论和方法,从根本上改变了认知,提升了能力,这就是成果。

其次要注重汇报的方式,应该采用进度条汇报方式。比如是否完成了目标进度,如果完成了目标,那么是做了哪些动作。如果没有完成,原因是什么,接下来的改进措施是什么,是否需要他人给予你帮助。

5、复盘工作,沉淀经验。

复盘不仅有助于自己成长,也有助于提炼出自己的经验,赋能给团队,帮助大家成长。

柳传志曾这样评价自己:我对自己的评价是智商中等偏上,情商较高,但和别人相比没有特别巨大的优势,我的优势是勤于复盘。

学会复盘,包括目标回顾,分析与反思,沉淀经验,迭代优化等。复盘自己做了哪些事情?哪些地方做得好?因为做了什么才拿到这样的好结果?详细总结过程,总结关键动作,才有助于提炼。可以借助KISS原则分析下一步action:保持、改进、停止、启动。

Tips:复盘跟总结有着本质的区别,复盘过程中,不表扬,不批评,不追究得失,充分还原事实,达到分析、反思、经验转化为能力的目的。工作能力强的人,往往是复盘做得好的人。

6、分享工作,建立影响。

学会适当展示自己的能力是让职场新人脱颖而出的不二法门,通过分享工作成果,打造自己的职场影响力。

用成功经验帮助他人,分享感受与心得,比如如何搞定客户的,如何为客户提供服务的,如何契而不舍,当时有着怎样的心态。

这些感受,很宝贵,能体现出你的用心,你的诚恳,也能给同事们提供正向的力量。

以失败教训警示他人,帮助他人避坑,降低犯错成本。

要想建立职场影响力,需要持续提升两个体系。其一业务知识体系,其二业务技能体系。在整个职业生涯过程中,要不断巩固自己这两个专业优势。

Tips:利他者最终会利己,无私利他,是人生的大智慧,终会有福报。

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