软件质量保证是一个全面的过程，旨在确保软件产品的高质量。首先，通过细致的错误分类统计，包括IES、MCC、IDS等各类错误，如规格说明错误、用户理解偏差、编程标准违规等，统计各类错误的百分比和总数。利用表格形式清晰呈现，便于分析。
接着，引入"重要少数"的概念，关注那些严重影响软件质量的严重错误，计算每个步骤的错误指标Ei，根据严重性、一般性和微小错误的权重（Ws=10，Wm=3，Wt=1），计算阶段指标PIi。通过累加各阶段的PIi，结合产品规模PS，得出软件质量的整体改进指标。
质量保证与检验是保障软件质量的关键环节。目标是防止错误在开发过程中扩散，确保每个阶段的管理到位。检验类型包括供货检验、中间检验（阶段评审）、验收检验和产品检验，分别对应开发阶段的控制、避免错误传播、确认产品质量和最终用户满意度的验证。
通过这些细致的分析和控制，软件开发团队可以持续改进，确保最终交付给用户的软件产品达到预期的质量标准。
软件质量保证（SQA）是建立一套有计划，有系统的方法，来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。软件质量保证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求。