不服从管理的员工怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

1、寻找原因。根据员工不服从管理的表现，找出不服从管理的原因；
2、及时沟通。根据不服从管理的原因，主动的去找员工进行沟通，调解其情绪；
3、自我反省。很多时候，员工不服从管理，是由于领导的有意、无意的不公平对待；
4、完善制度。公司应该具备合理的考核制度、晋升制度，以消除员工的消极情绪。
5、调岗与开除。某些员工由于个人自身原因，需要领导对其进行调岗处理，严重的可以给予开除处理。

Answer 2

每个公司可能都会有这种员工的吧，借鉴网上方法试试：

一、冷落法

在一定的时间范围内，尤其是在工作很忙，任务很重，对其不闻不问，也不分派任何工作，让他自己去冷静、思过，直到他实在忍不住找你来谈话的时候，那么就OK，主动权就掌握在你的手中了，然后很热情的接待，陈述问题，用换位思考的方法和其沟通，让其认识到自己的不足，主动提出合作方案。

二、树敌法

这类员工，一般属于典型的“负面”代表，在一个集体中要平衡力量，而不能是一边倒，所以作为领导，你就有必要给其树立一个“正面”的代表，让二者相互较尽，而你只要从中调和，平衡力量，让他们二个人去表演，而你就可以稳坐中军帐了。

三、交换承诺法

这类员工，一般都比较讲信用，讲义气，只要你有机会和其成为朋友，那么他一定会对你百依百顺，并且赴汤蹈火，在所不辞。

这个方法一般要经过二到三步来完

第一步先取得其对你的好感，比如在其有难的时候，主动、无私给予帮助；

第二步再找机进一步加深了解，增进感情，但适可而目即可，不可让其对你摸的太透，了解太多；

第三步就可以主动约其谈心、谈工作，坦诚协助其成长，前提是他一定要好好表现，努力，但你的承诺到时也一定兑现。

在谈的过程中，先要表扬其优点和长处，士为知己者死吗，这类人一般认为怀才不遇或不得志，然后痛陈其缺点和不足，再提出解决办法，最后鼓励，这也是常用的“三明治”法。

四、集体剥离法

这类员工，一般都有一定的影响力，代表了某一群有消极思想人的意见，只不过他是一个敢于说出来的人罢了。这种思想，不能让其在集体中蔓延和扩大，所以可以采取以他为首，进行集体隔离，从大集体中剥离出来，让其领导和管理，但对他要提出一些要求，给予一定的权利和承诺，满足他当官的愿望，让其带动这一部份人创造积极的局面。

Answer 3

一：先摸清下属不配合工作的症结在哪：

不配合工作的下属心里一定有自己的心思，所以，一定要弄清楚不配合工作的症结所在，才能进行下一步安排。

二：管理者要善用“恩威并施”。

没有威信，管理者很难行使管理的权力。除了职位权力赋予的威信之外，还有领导者的个人魅力形成的威信。该奖励的时候，不要忘记给予下属优秀之处进行表扬与奖励，做的不妥之处要严格指出来，这样下属才能平衡。所以最好要健全考核机制，让工作有个科学的规范和标准，缺乏激励与处罚手段很难对员工工作的情况有个准确的依据。考虑他们的心理特点，给予他们客观的、公正的评价。

三：快速了解工作开展情况，多与下属沟通。

新到一个工作岗位，首先需要做的就是快速了解工作主要内容，迅速融入团队之中。楼主作为HR部门新经理，必须多于部门员工沟通，迅速掌握部门事务，这样才能不被.建议楼主尽快与上下级进行充分沟通。只有充分了解分公司情况及部门主要工作开展情况，才能结合以往工作经验及当前形势，做出最佳判断，并立刻拿出新的工作思路和规划。这份规划不但是对今后工作开展的指导方针，也是与领导沟通的方向。但是这个周期不能太长，一个月是最长期限。若是一个月的时间，还对公司业务构架、本部门业务内容模糊不清，也就失去了留下来的资格了。

四：以和为贵，不要故意和下属起冲突。

管理者要想员工真正的服从你的管理，就不要让下属对你产生反感，这样会被下属孤立。管理者对员工的情绪、态度别人是能够感受得到的，不想被员工讨厌就需要端正好自己的态度，不要轻易的对他人有偏见。没有一个人会喜欢一个讨厌你的人，所以管理者需要注意对待员工的态度，比如说尊重对方、以友好的态度和语气和对方说话、不要轻易的做出忽略对方的举动，多站在“对方的立场”理解他所说的话、考虑的问题。

五：新官上任三把火，立威很重要。

新官上任三把火一定要烧，尤其是有这种强势下属的，如果不在短时间确立自己权威会给工作带来很大的阻力。但如何烧才能不把自己烧到是关键，对于这种强势下属，可以分配其做一些挑战性工作，让其感觉到力不从心。

这时我们也不要急于批评，给予其指导并帮助其顺利完成此项工作，让其感觉到为什么是我当经理而不是你，是因为我的能力比你强，这也是立威的第一步。当然，在日常工作中，你也要做到身先士卒、关心下属、赏罚分明才能完全确立自己的权威。