组织行为学案例分析题:老而不废的“马路天使”们的群体作用

如题所述

标准答案 1、共同的爱好让这些退休工人走到了一起; 目的可能仅仅是为了消磨时光, 也有可能是因为对工厂领导不满而了向工厂的领导们传递一 个信息:尽管你们不关心我们,但我们还是过的很开心、很充实。 2、通过采用激励方法(主要是应用了马斯洛的需求层次理论) ,满足退休工人的需求,以实 现退休工人发挥余热的效果。 首先,送棋盘,是满足日常生活需求,属于生理需求的满足; 其次,三顾茅庐,是满足退休工人的社交、安全和归属需求; 最后,送烫金聘书,是满足退休工人的享受尊重和部分自我实现的需求。 通过上述的激励措施,激发了退休工人继续为企业贡献的热情。 3、如果方法不当,可能会产生负面效应: a、公司内部的老工人的不满,他们感觉到不尊重他们这些在职人才,甚至可能跳槽; b、退休工人的不满,从隐性转变为显性,从而通过私人团体影响内部员工对企业的认识和 忠诚度; c、浪费公司的资源。

参考资料:http://wenku.baidu.com/view/d5c4fb88a0116c175f0e4826.html

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第1个回答  2012-07-10
哪位大哥帮忙分析下这个案例啊或者网上有答案也行 老而不废的“马路天使”...公司内部的老工人的不满,他们感觉到不尊重他们这些在职人才,甚至可能跳槽;...