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淘宝购物售后时间以过商家漏发货物怎么办?
如题所述
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推荐答案 2022-12-06
淘宝商家漏发商品怎么解决:
1、首先和客服协商说明漏发情况,让卖家重新补发货物;
2、若无法与卖家协商一致,可选择“仅退款”等待卖家处理;
3、若卖家拒绝退款申请,那么就可以直接找淘宝(天猫客服)介入;
4、若非本人签收的商品,发现商家漏发情况,则可以按照1-3处理。
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其他回答
第1个回答 2022-12-07
可以找商家协商一下,态度要和气,理智的商家会很好的处理这事,如果商家处理的不满意,可以提供证据通过淘宝平台仲裁一下
相似回答
淘宝
卖家
漏发
商品
怎么办?
答:
当淘宝卖家漏发或少发商品时,买家通常需要与卖家协商解决,
可以选择退货或补发
。以下是关于淘宝补发商品的具体步骤和注意事项:一、淘宝补发商品流程:
1. 在商品详情页确认卖家承诺的补发服务。
2.
在“已买到宝贝”页面选择“退款/退货”,然后选择“补寄”
。3. 选择具体原因并提交申请,等待卖家5天内...
淘宝购物售后时间以过商家漏发货物怎么办?
答:
1、首先和客服协商说明漏发情况,让卖家重新补发货物
;2、
若无法与卖家协商一致,可选择“仅退款”等待卖家处理
;3、若卖家拒绝退款申请,那么就可以
直接找淘宝(天猫客服)介入
;4、若非本人签收的商品,发现商家漏发情况,则可以按照1-3处理。
卖家
漏发
或少发了商品
怎么办?
答:
在淘宝购物时,如果卖家漏发或少发商品,
买家可以通过补发来解决问题
。以下是补发商品的具体步骤和注意事项:首先,
确保在商品详情页确认卖家提供的补发服务
。如果遇到问题,进入“已买到宝贝”页面,选择
“退款/退货”,然后选择“补寄”
选项。在申请时,详细描述问题并提交,等待卖家在5天内处理。一旦卖家...
淘宝漏发
赔偿规则
答:
也就是说,淘宝商家未按规定时间发货,
你可以找到淘宝客服进行“商家违背服务承诺”投诉,投诉成功后,可获得最高50元理赔
。通常情况下,如果漏发商品价值不高,打一个400电话即可,补发通常很快进行。而如果漏发商品价值较高,则需
拒收整个订单,并让电商重新安排发货
。另外,需要特别说明的是,包括京东、...
卖家
漏发
东西
怎么办
答:
以淘宝
为例,卖家
漏发
东西的解决方法如下:1、买家收货后反馈商品有问题,卖家需主动联系买家确认商品的具体问题,比如:破损、少件、描述不符等,确认问题后,积极与买家协商解决,做好
售后
;2、如果双方协商失败,可申请客服介入。客服处理会以支付宝争议处理规则及买卖双方提供的有效凭证,做最后的判断...
淘宝
卖家
漏发
了一件东西
怎么办
答:
淘宝
卖家
漏发
了一件东西,需及时向卖家反馈。1、买家收货后反馈商品有问题,卖家需主动联系买家确认商品的具体问题,比如:破损、少件、描述不符等,确认问题后,积极与买家协商解决,做好
售后
;2、如果双方协商失败,可申请客服介入。客服处理会以支付宝争议处理规则及买卖双方提供的有效凭证,做最后的判断...
淘宝
卖家
漏发
了一件东西
怎么办
答:
1、通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家重新补发货物。2、如不想要该商品或者无法与卖家协商一致,可以在确认收货的15天内申请售后,
选择“仅退款”等待卖家处理
,如卖家拒绝退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)3、如未收到货,且确认收货...
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