组织行为学案例分析:如何有效防止和杜绝工人抽烟

如题所述

答:解决方案

个体方面:
1、加强对工人的培训,提高职业素质,增强其自制力,树立集体主义价值观,增强集体荣誉感!
2、根据烟瘾较大的工人的个人能力和具体情况,将其安排到对环境条件要求不高的工作场所!
群体方面:
1、完善管理者与工人间的沟通交流,鼓励通过沟通解决矛盾,协调关系。

2、管理应该选择刚柔并济,因为它需要上下级的配合,所以管理方式应该更加灵活和人性化,考虑工人的心里需要!
组织方面:

1、合理安排作息时间,设定固定地点,供工人休息时吸烟。

2、建立绩效工资制,将工资直接与其平时表现挂钩。

3、在场内安装监控设施和空气监控器.
4、在厂内大力宣传组织文化,增加工人对企业的认同感和归属感。
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第1个回答  2013-03-29
某药业有限公司是于1998年由一家原国有制药厂转制成立的现代中药制药企业,是一家中外合资企业,主要生产和销售中成药品,年销售额逾两亿元,利润超两千万元,产品除了在中国大陆销售外,还销往东南亚等地.近年来,实施国家食品药品监督管理局药品GMP认证标准,制药厂花巨资引进了新的设备,工人上班前必须换衣服和接受必要的消毒程序才能进入工厂内工作.当班的主管有时发现,虽然明文规定工人在厂内上班的时间不准抽烟,但是仍有少数工人因烟瘾发作,趁主管不注意,在厂内的偏僻处抽烟,严重地违反操作规程.请根据组织行为学的基本模型,从个体,群体,组织三个层面考虑,如何有效地减少和杜绝工人在厂内抽烟.以下五个问题,供讨论时参考:1.对烟瘾很大的工人是否可考虑安排做其他的工作 2.抽烟的工人群体是否会效仿别人的抽烟行为 3.是否给工人中途的休息时间,以便他们可以有足够的时间到厂外抽烟,重新换衣服和消毒并入厂 4.对违反纪律的工人给予严惩是否对防止和杜绝工人抽烟有效 5.主管加强监督是否有效
第2个回答  2013-03-28
互相监督,违者重罚,检举重奖
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