打12378的技巧有哪些？

Question

车主把我撞的骨盆骨折，医院住了三个月，保险公司就给我三个月的费用，我该怎么办了?

Answer 1

打12378的技巧：使用正常语速、正常沟通语气，投诉的内容要有逻辑、有条理，--反馈，需指明保险公司的违规、违法等情况，向12378提出诉求，表达自己的处理诉求，不要模糊表达。
12378指的是12378银行保险消费者投诉维权热线，是保险消费者表达诉求的重要渠道。
12378于2012年4月26日开通，是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线。12378话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入系统，并在当天转交相关机构处理。

Answer 2

拨打12378时应注意以下技巧：1、语速语气：正常语速，正常沟通语气；2、投诉内容：有逻辑，有条理，一一反馈；3、问题反馈：指明保险公司的违规、违法等情况；4、提出诉求：表达自己的处理诉求，不要模糊表达。

同时应避免的错误投诉方法有：1、拨电话接通后吐槽式投诉，语速快，投诉内容混乱；2、反馈无中生有的问题，企图用监管力量惩处保险公司；3、非保险消费者，非保险利益问题的投诉。

Answer 3

“拨打12378时应注意以下技巧:1、语速语气:正常语速,正常沟通语气;2、投诉内容:有逻辑,有条理,一一反馈;3、问题反馈:指明保险公司的违规、违法等情况;4、提出诉求:表达自己的处理诉求,不要模糊表达。 同时应避免的错误投诉方法有:1、拨电话接通后吐槽式投诉,语速快,投诉内容混乱;2...”

Answer 4

这种情况下肯定是不可以的，虽然你只住了三个月，但是你的误工费呀，还有各种费用都需要他补偿给你才可以，不可能只给你三个月的，你可以找一个律师跟他打官司。

Answer 5

要拿出你的保险单，根据你的具体的保单的情况，保险公司会给予你理赔，如果你的各种情况是真实的，没有必要掌握更多的技巧，只要如实的说出实情就可以。