我认为其实这并没有太大的问题,我们要理解快递员的不容易,夏天他们每天要在大太阳下暴晒,冬天要吹着冷风给我们送快递,如果让他把包裹放在一个集中的位置,那他不就不用在外面顾客太久了。快递柜放置的地方也不算远,我们就当是走路锻炼身体理解理解快递员。
还有就是现在快递公司结算派费1~1.5元,到站点低于1.3元,付给快递员每单1元,快递柜小件0.2元,中柜0.3元,大柜0.65元,菜鸟驿站每单0.3元,合作商店0.5元,营利性代放点1元1单。客户投诉虚假签收每单200元。这样低于一元的服务费怎么能要求过高的服务质量呢。快递员每送一单快递柜费用从0.2~0.4员不等,所以大家要相互理解。
快递员付出和回报。不成正比。一个快递员平均一天大概也就是送100多件快递。一件快递最多的也就一块钱,少的就几毛钱。每件快递基本上都要打电话,这样时间就会拖很久。快递可能在一个小区里一栋楼上。如果快递员每个都要送到家的话,他的体力上时间上根本都来不及。
每个快递公司都有每个快递公司的时间规定。一般小型的快递公司都是当天的快递当天送完签收。有的快递公司是必须在两个小时以内,签收完成。这样快递员的时间上是跟不上的。
每个人工作都不容易,我们要相互理解,互相体谅,这样社会才能更好的流转。