快递员不把快递送到家，直接让去菜鸟驿站拿，你怎么看待？

Question

如题所述

Answer 1

‍‍根据5月1号新出台的《快递暂行条列》，快递员没有把快递送到收件人手上，是违法的。但是在收件人不在家里，不方便签收时，可以电话告知收件人，在征得收件人同意后，是可以把快递放在菜鸟驿站。我现在都是打电话进行投诉。‍‍

Answer 2

‍‍去年快递员很好，都是给送到家，有时候说先给签收了，有时间再送，我们也没意见，互相尊重。今年换了快递员，只给打一遍电话，如果没接到，直接扔在代理点，让自己去拿，为此退过货。家里老人孩子24小时在家，怎么就不能给送？年轻人都在上班也没法下楼拿快递啊，服务态度极其恶劣，即使没能及时接电话，短信告诉一声也行啊，或者再打一次也行啊，等你回过去就跟欠了他似的，平淡无奇的一件事总是让人怒火中烧。‍‍

Answer 3

我觉得很好哇，我的快递基本就是送到菜鸟驿站或者丰巢自提柜。因为没空，再加上让快递送上门来也耽误时间，我忙完了，自己去取，多方便。只要态度可以，货物没丢，物流及时，送不送上门其实无所谓。

Answer 4

这种做法是不对的。按照《快递暂行条例》的第二十五条规定：“经营快递业务的企业，应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”
所以，快递人员将快件物品送到收件人指定的收件地址是快递公司的法定义务，收件人有权利要求快递人员将快件送到楼上，快递人员未经收件人同意，不按照约定的地址送达，是一种违约行为，收件人有权利向快递公司投诉。

Answer 5

我感觉下面多数是不是买的水军冲口碑来的？
代收我也不是不可以接受，但前提是给我打过电话，我不方便接收的情况下，双方统一确认好，你再给我放菜鸟驿站。
而不是我家里明明有人，你什么都不说就放驿站了！
本来网上购物确实就是图方便的，菜鸟驿站也不是离家很近，下班还要先去驿站再扛着箱子回家，顾客就是会觉得麻烦！
还有说东西轻的，零食是很轻，但是箱子大啊，抱着走1公里一样费劲手酸，那我要网上购物不是额外费劲么？
再有，很多东西都是说要检查商品当面签收的，菜鸟驿站签收总不会打开包裹吧，要是箱子有些损坏，他们也签的，那就剥夺了买东西的人在物品损坏的前提下拒签的权利啊！这个怎么解决？
现在是三通一达和菜鸟驿站合作了，那估计以后我买东西都要提前跟卖家确认，不用这几家快递，服务感不好！