（1）想当然，不听对方说了什么。
这是我们沟通中很容易犯的错误：想当然。以为对方需要A，根本不在乎对方想要B。还有，我们以为对方get到自己的想法，其实没有。所以，布置任务后一定要再确认一下，最好是通过邮件或短信。
在倾听方面，我们似乎也做得不太好，直到出现了问题才考虑要不要改变。如果学会倾听对方，沟通中80%的问题就已经解决了。这一点，我们需要刻意训练，每个人的成长环境和背景知识不一样，你以为我了解了，其实我什么都不懂。
（2）内心不自信，担心做不好。
我发现一个人不自信，不相信有能力做好某件事情，会非常影响他做事的效率和成长的速度。
当我们自己做事时，一定不要让不自信阻碍我们，就像我提到的可以每天记成功日记，一些事情尝试去做，不要怕犯错误。不要那么玻璃心，对方提出来建议，只是针对这件事，不是针对人。还有，如果是针对和我们合作的人，一定要鼓励对方，给对方时间让他成长，这样以后你就轻松了。
（3）逃避，害怕承担责任。
我们对事情的看法都是过去成长经历中总结的经验，其实很有局限性，并不是每次经验都管用，只是按经验操作会让我们安全一些。
很多时候，在沟通中我们不自觉地解释，试图让别人理解我们真实的想法，不敢面对一些问题，试图逃避，就是害怕承担责任。承担责任，需要付出代价。
就像工作多年的人，不轻易换工作一样，每个公司问题都差不多，有了正确认识就好了。所以，遇到问题时，我们一定要正确面对，不要想着逃避，直接去沟通就好。
一个成熟的人就是敢于直接沟通。在关系的处理中，直接的态度表示很重要，不要意有所指或拐弯抹角地让别人去猜。
没有人知道我们想什么，我们也没有千里眼，可以看懂对方的内心，要想合作顺畅，我们需要直接沟通，同时也需要有处理和解决问题的勇气和勇于承担的责任心。
1、选择沟通媒介不当。比如对于重要事情而言，口头传达效果较差，因为接受者会认为"口说无凭"，"随便说说"而不加重视。
2、几种媒介相互冲突。当信息用几种形式传送时，如果相互之间不协调，会使接受者难以理解传递的信息内容。如领导表扬下属时面部表情很严肃甚至皱着眉头，就会让下属感到迷惑。
3、沟通渠道过长。组织机构庞大，内部层次多，从最高层传递信息到最低层，从低层汇总情况到最高层，中间环节太多，容易使信息损失较大。
4、外部干扰。信息沟通过程中经常会受到自然界各种物理噪音、机器故障的影响或被另外事物干扰所打扰，也会因双方距离太远而沟通不便，影响沟通效果。
语言障碍，产生理解差异
中国地域辽阔，各地区语音差别大，如南方人讲话北方人昕不懂。
即使话昕得懂，但语言本身并不是客观事物本身，思想和语言往往并和是一回事，各人的语言修养和表达能力差异很大，加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索，或用词不当或说话意图不清，听了半天不知所云。
